青道观点：会展行业不缺人 缺的是人才

    随着中国会展产业的快速发展，有越来越多的人加入到会展行业中来。企业求贤若渴，但在招聘过程中仍“千里马”难觅。对此，中国会议产业大会秘书长、《会议》杂志社总编辑王青道在接受中国经济网记者专访时表示，会展行业缺的不是人，而是人才。

    王青道指出，人和人才差异很大，现在全国很多高校都开设了会展专业，受过会展专业教育的人很多，所以会展行业缺的不是从业的“人”，而是可以能够真正满足企业需求，推动行业发展的“人才”。

    在谈到高校中的会展教育与现实脱节的问题时，王青道表示，学校出来的学生，只有理论知识，缺少实战的经验。造成这种现象的原因首先是教学体制存在问题。教学体系和实际的会议、展览运营不能很好的结合。这表现在教师本身和行业脱节，自身并非是在会展行业一线工作的人，就去教行业的专业运作，那教出来的学生也不能很好的结合实际。此外，现在教材上案例陈旧，代表不了现代会议和展览业的发展方向，在现实操作中利用不大。而对学生的考核体系也没有跟现实相关的内容，学生总是在校园里待着，没有机会在会展中心或是会展公司里感受行业氛围、受到专业熏陶，综上，就会看到现代会展教育和会展行业现实之间的距离，理论知识远远不足以满足会展行业的需求。

    会展人才所应具备的素质是多方面的，扎实的理论基础、灵活的实操技能、广博的社会经验，这些都是构成“人才”高楼的砖瓦。王青道坦言，作为会展人才首先需要具备会议和展览的专业知识。如今会展业的从业人员很多并不是科班出身，虽然实际经验很多，但是缺乏理论根基。其次，会议和展览的实操性很强，经验很重要。比如，一个会议项目的运作，从策划方案到管理运行，再到最后的执行都需要“人才”来协调筹划。另外，会议展览业涉及面非常广，需要面对不同的人、不同的问题，所以一定社会阅历也是必不可少的条件。

    针对目前纷繁乱目的培训市场，王青道强调，首先需要肯定的是培训是很有意义的。据统计，国内外的“培训会议”是会议市场中非常重要的组成部分。培训是一个永恒的话题，无论是政府、行业协会、企业都需要培训，因为学习是一个不断提升的过程，任何单位都需要通过培训来提升从业人员的素质。而会展行业过去人才的储备不是很到位，那更需要通过培训来不断完善。

    王青道指出，培训分为两种。一是系统性培训，也就是取证的证书性培训课程。另一种是针对某一问题的临时性培训。这两种培训相辅相成、各具特点、互相配合。人们通过参加证书性培训，获得系统的理论知识，是不可或缺的职业规划的一环，是对过去知识的补充以及和行业发展保持同步的过程。但是取得的证书需要受到社会的认可，如果不被认可，那培训是没有意义的。像《会议》杂志社和相关部门合作的“会议运营管理师”的培训，就属于系统性的培训。据王青道介绍，“会议运营管理师”的培训注重培养会议项目的策划、运营管理和服务能力。教师绝大部分来自会议市场的第一线，所采用的教材杜绝空洞的理论，而是与现实紧密结合，另外通过实践活动来提高被培训者的实操能力，在培训方式上也较以往的传统模式有所创新。相对于系统性培训，临时性的培训也同样具有重要意义。比如一个政策的出台对行业的影响，就可以举行一个短期的解读班。这种临时性培训，针对性强，可以在短时间内高效率地提出方案、解决问题。

    王青道最后表示：“中国的会展经济起步晚，培训市场的发展还不到位，整个培训市场的发展都在摸索着前进，还需要日后不断地完善、塑造品牌。”(徐晶慧)