青道观点 | 需求变化对于会议中心市场的影响

近一年以来，我国会议需求市场发生了很大的变化，而这种变化势必会传导于下游会议中心市场，并给其带来一系列影响。

在会议场地分类中，会议中心位于酒店之上，是专门接待中大型会议活动的场所——一般在500-1000人以上。

举办中大型会议活动的组织机构，首先是企业，其次是社团，最后是政府。进入2024年以来，变化最大的是政府会议，或者说，数量减少最多的是政府会议。一般而言，政府自身的会议规模并不是很大，因而用得上中大型会议中心的机会不是很多。然而近些年来，不少地方政府主办了大量的商业性会议及活动，而这些会议活动的规模通常都比较大。据了解，在有些会议中心的业务份额中，政府会议占到了三分之一左右。我们知道，今年以来，政府举办的商业性会议及活动比上年减少了很多，最多达到了八九成。以往很多时候，会议中心业务中的某一类会议减少了，可以想办法用另外一种来弥补，可今年，弥补的可能性正变小----企业会议、社团会议也在缩水。

在会议中心的业务构成中，企业会议及活动通常占比最高，一般会达到60-80%。去年下半年，尤其是今年以来，会议中心越来越发现，企业会议及活动的规模变小了，花费也降低了。疫情之前的很长一段时间，会议市场中有些行业花钱还是比较“大方”的，比如金融、证券、互联网、汽车等。今年的情况大不相同，这些行业和企业好像突然就不见了。走访过程中发现，有些会议中心表示，相对于企业会议及活动，他们更愿意接待社团会议，因为社团会议规模更大、综合花费更多。这种情况与几年前很不一样---企业会议及活动是中大型会议市场的主角，是会议中心营收的支撑，社团会议只是配角。出现今年这种情况，当然不是社团会议组织者一夜之间变得“有钱”了，而是企业会议及活动的消费降低了。

影响企业在会议及活动方面投入的，主要有两种因素，一是利润情况，二是对于未来市场的预期。今年的情况，两种因素应该都有，但后者的可能性更大。企业会议及活动，主要功能是市场营销，而市场营销看的未来。

社团会议，包括学术类和协会类等，今年以来受到的影响主要来自两个方面，一是政府支持力度减弱，导致一些社团会议取消或者规模缩小；另一个是来自企业的参展费、赞助费等减少。社团会议的参会者、参展商、赞助商主要都来自于企业，企业利润减少、营销意愿降低，一定会反应到社团会议上面来。调查显示，全国性社团会议今年的数量大约减少了两三成，其余正常举办的会议，也由于参会企业效益不好的缘故，规模也有了一定程度的降低。

近两年，来华举办的国际会议一直在低位运行，这一方面是因为疫情影响的延续---国际会议从申办到落地举办通常需要2-4年时间，疫情期间国际会议申办几近停止，这两三年国际会议减少属于正常情况；另一个原因是，我们国家对于国际会议的申办审批变得更加严格了。

初步分析，需求变化对于会议中心市场的影响大致如下：

一是会议数量减少问题。调查显示，企业会议及活动的数量并没有太大变化，数量减少最多的是政府主办的会议与政府财政支持的社团会议。对于会议中心而言，这部分减少是最明显的。

二是会议规模变小问题。企业会议及活动、社团会议的规模都有一定程度的缩水，这就使得一些部分原本需要在会议中心举办的大型会议，到了场地更小一些的会议酒店。

三是消费降级问题。消费降级最明显的是企业会议及活动，其次是社团会议。调查显示，消费降级后的大型会议及活动，通常会选择收费相对较低的会议中心。会议中心收费水平下行，近期看来，大概率很难避免。

即便是在疫情前市场需求比较旺盛的时期，我国会议中心的使用率总体上也不是很高，特别是那些位置偏远、配套不好的会议中心。需求市场下行，势必会导致一些原本效益就不是很好的会议中心，陷入更加艰难的境地。

萝卜快了不洗泥，生意好的时候，有些会议中心不太注重精细化服务及客户体验。如今生意难做，这部分会议中心就不得进行反思与调整，以免被市场这只看不见的手拖拽出局。