青道观点：内容营销成功7步骤

文/王青道

    网络营销在各种营销方式中所占份额不断提升，而网络营销的核心就是内容营销。对于一个一直使用传统手段开展营销活动的企业来说，如何有效地使用内容进行高效营销，将是一个巨大的挑战。Sonja Jerfferson的内容营销7步骤，将助你早日走上成功营销之路。

　　1、确定你的商务目标
　　与做其他很多事情一样，在开展内容营销之前，你需要做的第一件事情就是确定你希望通过内容营销希望达到的目的。通过内容营销，你希望在哪些方面有所变化？想让企业更有名？与客户有更多互动？实现更高的销售额？
　　2、明确你将讨论哪些内容
　　消费者脚本的建立，将避免让你坐在舒适的办公室里空想，这也是大多数营销活动效率低下的原因。——戴维•斯科特
　　认真研究每个目标群体，完成你的消费者脚本，找出你能做些什么，然后与这些群体中的真正客户及潜在客户会谈，询问他们面临的挑战，了解他们希望达到的目标，确定他们需要解决的主要问题。用他们的话，而不是你的话，把需求描述出来。
　　3、选择正确的表现方式与发布工具
　　有了要讨论的内容，然后找到合适的表现方式，通过恰当的载体把它们发布出去。内容的表现形式主要有：文字、文章、图片、视频、音频、信息图等，你可以通过微博、微信等等多种方式发布这些信息。要根据客户的特点选择正确的内容创建方法及发布渠道。一般来说，多种方式组合效果更佳。
　　4、确保你的网站在发挥作用
　　无论你采用哪种策略，都需要一个实体的网络平台来存放所有的内容。那就要确定你现有的网站与新的营销策略配合吗？你可以很方便的创建或上传新的内容吗？人们可以在网站上找到这些内容吗？你的网站能把他们的兴趣转化成动力并鼓励他们与你保持联系吗？米歇尔•林说，如果你的网站不能与目标人物或客户产生共鸣，最终你将会失掉生意。
　　5、制定发布计划
　　无论你采取何种策略，你都需要制定一个详细的发布计划。制定内容创建计划应考虑的因素有：
·什么时候发布？
·发布哪些内容？
·主题是什么？
·怎么分工？
　　6、正确组建团队
　　完成这项计划需要一个团队和一定的预算。对于很多企业来说，开展内容营销活动，意味着要掌握一套新技能，意味着要进行客户研究、内容设计、视频制作、内容编写、社交媒体管理等，因而需要一个稳定的团队来完成这项工作。你还需要确定，哪部分工作自己做，哪部分工作需要外包。
　　想要在价值内容上取得成功，需要顶级团队和整个企业的通力合作。因为它需要深入浅出地挖掘企业内部蕴含的知识，并且转化为价值内容。价值内容是一种极为重要的营销方法，因此不应由营销部门或外聘机构独立承担。企业领导、专业技术人员、营销人员、客服人员等，他们比任何人都了解企业和客户，因此是不可或缺的内容创建者。
　　尼克•罗伯兹说，“这些年我已经开始尝试让更多的人参与到企业发展过程当中，创建并分享价值内容，最终达到整个团队都参与进来的目的。”
　　7、评估、学习、精炼，并持之以恒
　　内容营销，不仅是创建和发布，还要及时评估发布的效果，这样才能最终实现内容营销的目标。重新回顾一下自己设定的目标，为每个目标设立一个清晰的判断标准，然后以图表的方式表现整个流程。效果评估的方法并不复杂，网上现有的很多工具可以帮助我们完成这项工作。
　　利用价值内容营销打响企业知名度需要一定的时间。开始的时候你像是在自说自话，但是只要坚定不移地走下去，把精力放在客户及其需要上，不断学习、改进，就一定能够取得成功。（王青道“内容营销”读书分享之五）