在会议与活动序列当中,依靠创新创意来驱动的,大家一直认为只有“活动(events)”,包括市场营销活动、新品发布活动、路演活动等,公关公司、活动公司、传播集团等都会把“创意”放在第一位,并以此为基础构建自己的企业文化,甚至连企业运营管理的很多内容也与此紧密联系在一起。没有多少人会认为创新创意需要在社团会议扮演太过重要的角色——“按部就班”是我们社团做事情的基本逻辑。所以,在社团会议的组织结构中,你很少能发现创新创意人员的位置,甚至连与此相关联的外围岗位都很少有——策划、文案、视觉等。
最近看过一本书,是美国人写的,讲的是中国的商务环境与美国的区别。他说,美国人最缺的是时间,所以办事儿直截了当,开会也一样,美国人不愿意在会议上浪费时间。中国人不一样,最不缺的就是时间,所以开会可以拖拖踏踏。我看他说的不全对,因为中国人的时间正变得越来越宝贵,瞎耽误工夫的事儿没有多少人再喜欢干了。社团会议一直是我国会议市场中的短板,缺乏创新创意是其中存在的最大问题之一。不过很多社团负责人一直抱怨说,经费不足,会员的粘性不高,想搞一些新东西很困难。这话听起来有道理,实则经不起推敲。如果把社团会议看成是纯市场行为的话,如果不去搞创新,不在会议价值的挖掘方面下功夫,就不可能有什么会员粘性,更不会有很好的收入。
社团会议当然需要创意,需要不断地带给参会者新的感受。而且从社团会议的特点分析,与企业活动相比,社团会议创新创意的内涵更加深刻,范围也更为广泛。中国会议产业大会(CMIC)是一个典型的行业会议,近几年我们在会议的内容、形式等方面做了很多创新创意的探索,效果总体还不错。以下心得与大家分享:
内容的创新
再拿“内容为王”说事儿,已经没有任何意义。任何心智健全的人都知道,内容很重要,关键是什么内容。时代变了,一般意义上的内容已经无法激发人们的兴趣。数据、大数据、研究报告、趋势分析、热点探讨、现场调研与解读等,更受欢迎。
形式的创新
形式正变得愈来愈重要,因为同样的内容,换一种新的形式来表达,比如音频、视频、图片以及互动、人机交互、脱口秀等,人们更容易接受,也更容易被记住。
体验的创新
会议不再仅仅由功能来主导,参会各方的体验正日益成为衡量会议成功与否的关键。时尚的设计、简洁清新的表现形式、专业而人性的服务、顺畅的流程、在线互动系统、全新的视觉与听觉感受、色香味形俱佳的美食等等,都是良好参会体验的有机构成要素。
娱乐元素的应用
一定要打破学术会议、行业会议只能按部就班举行的陈旧逻辑,将更多时尚、娱乐的元素应用到会议的诸多环节当中。娱乐需求是所有人内心深处的基本需求之一,跟年龄、性别、职业、民族等没有直接联系。本次大会策划的“苏州评弹快闪”、“会奖人,会运动”、3D巧克力打印、中医体验、5D空间体验等,都很受欢迎。
创意的应用
会议的内容、形式、流程、现场设计、活动策划、互动、声光电、人机交互等,都有很多创意的机会。本次大会的视频、酒会现场设计与布置、PPT的大小与音效设计、开幕会议流程策划、快闪设计、脱口秀设计、供应商先锋派路演等,都充满着创意的味道。