青道观点：移动互联时代“会议内容”怎么办

文/王青道

　　移动互联正在颠覆很多东西，但就会议来说，“内容为王”——会议作为信息交流平台的意义，应该不会发生根本性的变化。移动互联时代，“内容”可能依旧“为王”，但这个“内容”与我们十分熟悉的“内容”已经不一样了。会议的价值是信息传播，互联网的价值也一样。过去需要开会传达的一些信息，通过互联网就可以轻易解决了。当然，移动互联时代也要开会，关键是开什么。在网上巴拉一些内容，攒吧攒吧，再拿到会议上去念，这样的内容一定是制造“睡点”和“尿点”的好东西。要搞清楚未来的会议开什么，首先就要弄明白互联网与会议在信息传播方面的差异性和互补性，然后再来确定会议这种面对面交流的工具，在互联网细胞渗透到我们血液里的情况下，究竟能为人们带来什么有价值的信息。

　　谈到会议的内容——会议在信息交流方面的价值，就一定要说说会议价值的表现方式。按照UNWTO的意思，会议的价值是通过学习、讨论、观点分享、社交、业务和激励六种方式体现出来的。那么，移动互联时代人们对什么样的信息感兴趣呢？换句话说，人们通过面对面的方式能获得哪些互联网上无法获得的信息呢？

　　关于“学习”。在互联网环境下，会议“学习”的内容将不同于以往。对于市场走势、营销策略、技术动态、成功案例等与人们的生存和发展密切相关的实时性的评论和分析，就是互联网上所得不到的。

　　关于“讨论”。互联网上也有讨论，但远没有会议上的讨论来的有层次、有深度、有参与感、有实际价值。

　　关于“观点分享”。“学习”强调的是单向性，被学习的对象主要是专家、权威人士等。而“分享”则着重于同行间、产业链上下游间等的观点交流，更具平等性与互动性的时代精神。从会议与互联网互补性特征的发展趋势分析，会议的“学习”功能将弱化，“分享”将成为会议信息传递的核心模式之一。

    关于“社交”。从互联网的角度看，社交是最具O2O特点的会议功能之一。线上的社交越热闹，线下的聚会就越多，会议的社交价值就愈加凸显。虚拟环境的沟通与联络实时而便捷，而线下的交流更能够增进情感，加深认同。因此，在会议中加入不同层次、不同类别的社交活动，是会议策划人必须要做好的一项工作。

　　关于“业务”。虽然线上的电子商务在迅猛发展，但对于绝大多数B2B业务来说，线下的沟通与交流仍然是不可或缺的重要环节。直接的对接洽谈是一种很好的业务方式，老友的重温与新关系的建立，会上的互动与对话、茶歇时不经意的聊天，都能成为业务发展的铺垫，或者是重大业务突破的契机。

　　关于“激励”。“激励”是会议中最不容易被互联网替代的功能之一。年会、培训会、奖励旅游活动等，都是群体激励的最好场合。

　　　需要提示的是，会议的内容绝不仅仅是会议的主题、议题以及演讲人的发言、嘉宾的对话、专业的研究报告等摆在明面上的被写明了是会议内容的东西，还包括隐含在会议中的由会议组织方、会议参与者所传递的所有信息。未来的会议开什么，先要照照互联网这面镜子，它会告诉你不要做什么；再去问问你的网友，他们会告诉你他们到底需要什么。