青道观点：会奖旅游与快乐的四种形态

有人把人可能获得的快乐分为四种形态，即感官快乐、社交快乐、荣誉快乐与获得新知而带来的快乐。第一种快乐属于基础性的，一般动物都有；第二种快乐就进一步了，只有社会性动物才有，只不过人类在这方面的需求更强烈些；第三种、第四种快乐恐怕只有人类才有——因为这两种快乐主要表现在精神层面。作为高级动物，人类在深度和高度方面大大拓展了快乐的边界。我不敢肯定，人类之所以能够取得如此辉煌的文化成就，是不是跟快乐边界的扩展以及对于快乐永无休止的追求有关。

人类对于快乐的追求是一步一步走到今天的。吃不饱饭的时候，填饱肚子就是最大的快乐，在“填饱肚子”的需求被满足之前，其它的快乐方式就显得微不足道。

会议与奖励旅游与快乐是一种什么关系呢？会议与奖励旅游发展到今天这个样子与人们对于快乐的追求有关吗？

先看看会议与旅游的关系。实际上，从会议与旅游两者之间关系发展的历史中，我们可以清楚地看出人们追求快乐体验留下的深刻印记。我们知道，旅游可以给人带来极为丰富的快乐体验，包括感官、社交、荣誉和获得新知四个方面，而且人们发现，把会议和旅游结合起来是获得这种快乐的最佳方式之一。经济发展水平低下的时候，没有人敢把会议和旅游扯在一起，因为支付能力不够；等到温饱问题解决之后，人们很快就尝到了把旅游和会议揉到一起而带来的快乐：到旅游目的地去开会，在会议中添加旅游成分，甚至是以会议的名义去旅游，等等。不过，这一阶段会议与旅游的结合还是浅层次的，会议与旅游要达到深度融合还需要更高的消费能力作支撑。我国社会经济目前正处于由温饱型向消费型过度的重要历史时期。

以奖励旅游为例，无论是从会议还是从旅游的角度看，奖励旅游都是人均消费最高的方式之一。奖励旅游的产生大致需要三个条件，一个是国家的总体消费水平达到了一定的程度；二是一大批企业拥有了“用奢华旅游激励优秀员工的支付能力”；三是优秀员工乐于用这种方式获得激励。从发达国家会奖业发展的经验看，奖励旅游的快速发展是和会议与旅游深度融合同步展开的。

然后看看会议。从体验的角度看，会议的发展分为两个阶段，一个是“任务”阶段，即办会、开会是一件不得不做的事情，谈不上什么“体验”、“快乐”。这倒不是因为人们内心深处没有从会议中获得快乐体验的冲动，主要还是因为消费能力所限；第二阶段就是会议的“体验”阶段——人们普遍把在会前、会中、会后对于会议的整体感觉当成衡量会议效果的重要标准。实践表明，消费能力越高，人们对于会议体验的追求就越强烈。

关于会奖旅游与快乐及其四种形态之间的关系，大致可以这样理解：

关于感官快乐。虽然人们对于感官快乐的需求永远都存在，但不同发展阶段感官快乐的表现方式则有很大差异。消费能力低下的时候，找到满足人们感官快乐的方法很容易，可消费能力提高之后情况就不同了——人们对于感官快乐的感知会变得越来越“刁”，越来越难以把握。不知道对于会奖活动策划人和执行者而言这是一个好消息还是坏消息，但可以肯定的是，这是一个不小的挑战。想想眼下人们对于美食、住宿、出行、购物、旅游、娱乐的极致化追求，我们就能清楚地感受到这一点。

会议活动现场也是人们获得感官快乐的最好场景之一。为什么创意、设计正变得日趋重要？为什么高保真音响、高清LED、超高流明的投影仪会受到追捧？为什么会议中会越来越多地需要高质量视频？会议展览中心、会议展览活动为什么加快数字化、智慧化进程，难道只是为了提升效率吗？

关于社交快乐。孤独难忍，朋友越多越快乐，这是写在基因里的，不用教都知道。尽管获得社交快乐的途径有很多，但哪一条都没有在会奖活动中成功社交获得的快乐体验效果那么好。想想看，有几个人不想在会奖活动中成为热门人物，总有一大群人围在身边？即便成不了热门人物，在会议中认识几个新朋友、与老朋友叙叙旧，总是一件让人开心的事情。

关于荣誉快乐。会奖活动给人带来的荣誉快乐要比其他方式好上很多倍。为什么呢？因为“荣誉”只有让更多的人知道才有价值，而会奖活动在这方面很有优势。所以办会者都明白，选择在会议活动上给人发奖状、发奖品、发奖金，一定没有错。“奖励”为什么是“旅游”呢？它与其他激励方式有何不同？因为用奢华旅游的方式来奖励，一方面可以让获奖者拥有更多超人一等的感觉，另一方面还可以让这种荣誉感更加持久而强烈。

同样道理，能够成为会议活动中的嘉宾、演讲人、分享者等，也是一件让人感觉荣光的事情。

关于获得新知带来的快乐。我们知道，会议是成人学习的重要舞台，所以会议组织者可以通过创建好内容的方式给参会者带来快乐。比如通过演讲人、分享者、主持人以及研究报告、数据分析等，给听者带来更多更有价值的新知识、新思路等。

从这个角度看，会奖旅游是一个给人带来快乐的职业，可要做好这份工作还真的有点难，下功夫是一个方面，动脑筋、想办法，以及群体协作、产业链协作等，一个都不能少。