人生有“两场”活动一定要做好

人生有两场活动不能做砸——第一场活动和最后一场活动。

所谓第一场活动，就是第一印象，这个第一场活动可以是你新进公司被分配的第一个活动任务，也可能是你实习的第一个活动，也可能是你新晋升后负责的第一个活动。这个活动是团队、领导、同事对你的第一印象，第一印象的重要性很重要，他让别人赋予你一种象征意义——你在别人心目中是一个什么样的人。

所谓最后一场活动，就是你离开这个团队所负责的最后一场活动。这个活动的成败、能否全身而退也关系到前东家、前团队、前同事对你的个人评价。这场活动也是非常具有重要意义的，赋予你与各阶段的象征性评价：你是一个负责任的、有情有义的人；还是一个我自离开之后，哪管他洪水滔天这样的人。

第一场活动决定你的第一印象，让人家确定你是否值得信赖，树立你的象征性地位（好坏，正反等等）。最后一场活动决定你的晚节，所谓晚节就是无条件的信任，晚节不保就是失去信任。节操就是信任，所谓信使就是传达信任，所以信使必须要带上符节，而符节就是象征性的信任。

对于职业人而言，毁掉信任很容易，重建信任很难，而信任是人际交往最重要的交易成本。所以，我们每次的活动都不要让自己陷入信任的“塔西佗陷阱”——一旦一个人做了一点小恶或一次重大失误，或仅仅是做了一次不被信任的事情，就被永远贴上了不被信任的标签，之后无论多么努力，都很难让人再次重建对你的信心。对于活动人而言，有时候公平是相对的，很难说得出自己因该得多得少，吃不完的亏享不完的福。一张不该报销的车票或许就会毁了别人对自己的信任，会被人认为这个人一直是这样的爱占便宜的。可以做可以不做的事情太多了，做与不做决定了一个人的人生观。

第一场活动很重要，以至于英语中有一个法语外来词debut，就是表示首次公演, 首演，首次登臺；首次亮相。最后一场活动也很重要，英语中也有一个词——SwanSong，就是在退休、临死或离开一个团体前的最后一场谢幕演出、活动。为什么叫做Swan Song？据说是天鹅在临死前往往唱出最美妙的歌声。

中国人讲究“有始有终”、“善始善终”。所谓盖棺定论，就是钉上棺板后才能对一个人进行评论。所以，终其一生都要对自己的行为负责。所以，所谓的晚节不保就是在最后一刻失去了别人对你无条件的信任。我见过很多人，一旦找到了一个新工作或者一旦受了一点委屈，马上辞职，这是不明智的。作为一个项目经理，无论你受到什么委屈和不公待遇，在你的项目结束之前都不能轻易逃离，反而要做的更好，唱出生命的赞歌，这就是swan song现象。

每一次活动都是有生命的，能让参与者看得出策划团队的温度，每一个活动都是一次精美的作品。Debut和swan song如此重要，策划人一定要加倍细心。这不仅是峰终理论决定对的，也是第一印象映射的心理体验和信任决定的。当然，盖棺定论的重点还是取决于一个人巅峰时期的成就以及谢幕时的作为。这就是“Peak-end rule”峰终理论在人生盖棺定论中的解释。

作为一个会展人、活动人、策划人而言，个人品牌即信用，做活动策划就要像爱护自己的生命一样对自己的策划负责。我还记得老Nancy（80岁的前辈职业MICE人），在每一场活动的现场都是亲力亲为，敬业有加，哪怕是为别人策划活动，她也会把这个活动当做自己的生命，她会自己倒贴钱请厨师去餐厅吃饭，体验、学习最新式样的菜品，然后教会厨师用于自己的活动之中。她会自己掏钱购买鲜花、法式面包布置一场精致的晚宴，以臻于至善的态度做好自己的本职工作，遇到要客的接送，除了安排导游，她依然会亲自接送机，她不允许半点失误，耽搁了自己的声誉。我曾经看到Nancy的名片就是自己的名字个电话以及中间一个大大的PCO三个字母。视个人品牌为自己的生命是Nancy言传身教给我们晚辈的精神财富。我曾经记得她常说，debut和swan song如此重要，以至于我每次重新加入一个团体或接受一项新任务，她都会告诉我，只要需要她帮忙她都会亲自出场帮忙。她说，一个人再苦再难不能在debut中丢脸，从而失去信任。

范热内普的“过渡礼仪”告诉我们，每个人融入一个团队，离开一个团队都是一次身份转换，实现聚合或者分割，这就需要一场仪式进行分割，因此你策划、执行的这个（第一或最后一场）活动本身也就具有过渡礼仪的属性，也就是融入群体的开始或离开群体的分割。仪式具有象征性是毋庸置疑的，而所谓的象征性就是符号和标签，因此这两次活动一定具有仪式的象征性，决定了你是什么样的人，你在别人心目中的地位。同时，仪式赋予权利，你所呈现的一定是你的内在表达，这就是佛家所说的“相由心生”，因此别人对你的态度恰恰是你赋予的。你是一个认真的人，那么他人也会认真待你。

最后，活动策划很重要，一个人再牛，也敌不过一只高效、敬业、信任、协作的敏捷团队，这个小型的团队具有及时沟通，技能互补，决策果断，执行到底的能力。没有这样一只团队，再牛的策划人做出来的也是一对豪华的垃圾。尤其是活动的现场，无数次突发事件，应对数百个人的需求和满意度，必须有大量现场工作人员的默默的付出，台上的光鲜都是幕后无数人苦逼加班熬出来的细节和完美。这群人一定是不需要监督的，发自内心把事情做好的，有这样的团队，战斗力一定爆表。

活动人的一生是快意人生，因为热爱，所以坚持。作为一名职业专业人士，你一定要有几个无条件信任的愿意帮你的朋友（不限年龄、不限地域、不限种族），他们关切你的品牌生命，关心你爱护你，这就是另一种职场江湖人生，正如电影中的片段，在危机时刻的出现，之后又是各走各路。

活动不是科研，需要大量复杂沟通和协作，一个活动的成功一定是一个群体的努力。活动策划需要协作，需要互惠、互信、信息共享与相互的尊敬。

当你不出席别人的葬礼，就没有人来参加你的葬礼。

转自：微信公众号 会议圈   作者：楚有才