细节意识是会议人的向导

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服务业生存的根本是服务。与第一产业和第二产业不同,第三产业的立足之本就是看似虚幻的服务。这种服务没有标准,但需要的是专业的态度,再有价值的服务也都是要靠实体来实现的。

从会议活动的执行层面来说,细节决定成败非常容易理解,即一个细小的决定会决定一场活动的成败。那么从思想意识层面来看,如果没有细节这个概念,那么就会导致一系列不良的后果,从而把带有风险性的因素直接导流到会议活动中。

细节究竟是什么?这样的问题对于刚入行或者不专业的从业人士确实是一道非常难以回答的问题。但对于专业的会议人,细节不仅仅是一杯恰到好处的热茶,一道精心打造的菜品,一次舒畅的沟通,也是一根紧绷又要将会议活动思虑周全的神经。许多具象的行为是细节思维的结果,根据不同的要求和需求,这种专业的表现会有各种不同的载体。

会议行业的从业圈本不大,但涉及到的层面又是芸芸众生。办一场完美的会议是每一个会议人一生的奢望,因为这种不可能完成的愿望总是会被一些细节轻易打败。与知道细节的人合作,或许感觉还不错,但与知道并能执行细节的人合作,那才是天作之合。无论甲方还是乙方,细节工作的好坏直接决定了一场会议活动的成功与否,所以每一个专业的会议人一定会是细节的意识在最前端,为自己每一个行为和方案做指引,这是专业的素养,更是从业的使命。

《会议》杂志副总编  闫伟


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