作者：郭岭楠
杭州伍方会议服务有限公司合伙人
浙江伍方数字化会议研究院院长
除了死扛、转行（哪怕临时的转行），没别的了？
一场疫情引发的思与变。
杭州伍方会议服务有限公司，一家有代表性的传统会展服务商，对疫情、企业运营和将来的一些真实想法。
这场突如其来的危机，给很多行业带来了翻天覆地的变化，相信同样身为会展行业从业者的你与笔者感受一样，都是在听到大年二十九的武汉封城的新闻后不寒而栗，陷入了深深的思考。这样一场对于会展行业生存的大考，任何一家公司都会觉得“如临大敌”，却又无可奈何。
同样的境遇，同样的问题，这张考卷无可避免地发给了笔者的公司——伍方会议。
杭州是伍方会议发展的基点。杭州作为长三角一体化的中心腹地，历来以民营经济作为经济支柱，也让伍方在过往发展中享受到了经济活跃带来的红利。疫情到来，民营经济受挫严重，优势并没有成为加分项，反倒让伍方有了一个更难的“起点”。伍方会议面对与全国各地同行一样的困境，重压之下，如何破局，我们一直在思考、探索。
疫情带给我们的有煎熬、有焦虑，在预测疫情带来的变化之前，不得不扪心自问几个问题。
笔者结合自身的思考与外界变化，分享给同行们，希望一起探讨
活下去！活下去！
疫情影响之下企业能坚持多久？
任何一家公司走到今天，都是通过不断的努力与积累，负重前行到今天，所以每个人都是经历过“苦日子”的，而挺过这段艰辛的时期，最重要的是知道自己家还有多少米可以下锅，才能合理分配未来一段时间的资源。
2018年万科秋季例会的主题是“活下去”
企业的资金是否安全，现金流是否充沛，是企业能在疫情期间坚持下去的头等大事，当然也成为了会展企业需要找到自身突破口的“倒计时”。企业的资金是否安全，现金流是否充沛，是企业能在疫情期间坚持下去的头等大事，当然也成为了会展企业需要找到自身突破口的“倒计时”。
会展行业短期之内无法快速复苏，这个行业多以小微企业居多，如果不能继续“造血”，那账上现金很可能就快要用完了。现有现金流能让这个企业维持多长时间的“生存”，是不能回避的问题。
不管开源还是节流，都需要做好长期“抗战”的心理准备。所以当你对自己的企业发问时，盘点企业资金、减少不必要开支、在保障生存的前提下发一份“合理”的工资等等，都将成为你节流的必要手段，因为只有坚持更长的时间，就是对自己公司小伙伴及行业上下游其他企业的负责。所以找到突破的优先事项是能保证企业资金的持续供给。
不建议“跨界”，但伍方选择这么做
疫情带来了什么机会与影响？
丘吉尔曾说过的“不要浪费一场‘好’危机”，被很多人在疫情期间多次引用。虽然当初丘吉尔说这句话的社会环境跟今天大相径庭，但是仍然适用于当下的会展行业。
“永远不要浪费一场‘好’危机”---丘吉尔
疫情对于文化、旅游、商业服务等第三产业都造成很大的打击，很多同业都转行做了副业以求生存， “云会议”、视频会议、会议直播成为了热门，难道传统的会展业真的要停摆了吗？
当然不是。
并非是疫情没有留给行业机会，而是你愿不愿意真正地去思考其中的机会点以及解决方案。
笔者并不推荐会展企业在此时“跨界”到其他领域，用自己的劣势去争取已经被该领域强势企业占据的市场，反倒要利用原有的优势、现有团队和积累起来的资源，开展与主营会展业务演化出来的相关业务，这可能更为合适，且更加稳妥，风险更小，再投入成本也会很低，同时可以利用行业多年渠道及人脉积累进行扶持。
基于这些思考，除了原有的主营业务以外，伍方选择了进入会展行业教育板块，面向社会开展会展执行能力提升培训，同时内部利用这次疫情带来的难得的机会，对ERP系统、CRM系统以及内部管理制度等方面进行自我升级，未雨绸缪，蓄力未来。
面对疫情对自己企业带来的影响，需要正确认识和分析，不能过分悲观的“放弃治疗”，同时也不能盲目乐观的“坐吃山空”， 这时耳边应该响起毛主席的那句经典语录，“战略上藐视敌人，战术上重视敌人”，把影响排序，并一一找出方法应对和解决。
长期主义过时了吗
疫情当下，为什么要坚持？
我们进入这个行业时，都是抱着要做一番事业的心态投身于会展这个行业，而在这时你面临的最大考验也源于此。
在这场没有“终场时间”的疫情侵袭之下，如果你的“初心”已经动摇，那么你可能会马上停止资金支出，关门大吉，从而放弃这个行业以求自保。
当然这也是一种选择。
但是笔者仍然与很多同行一样，还是心存希望，在等待未来会展行业尽快回暖。在截稿时，国家已经发布了相关政策，逐步开放了会展行业，但是解封之后行业的恢复还是漫长的，所以选择坚持就需要有“长期主义”的决心，作为企业坚持下去的源动力。
顾名思义，长期主义就是一种持续地、长期地守住目标的行为模式。在疫情出现之前，长期主义这个词开始进入到商业领域，无法说这是不是一个专业词汇，但是以美团王兴为代表，的确有很多企业家在践行着这个主义。
在这个时候，如果你仍然不想放弃，那么请你再次确认这就是你自己和团队要长期坚持的。
强化自身的“拳头”产品
行业大洗牌之下如何立足？
会展业今年第一季度和第二季度的生意可以忽略不计，大家都寄希望于第四季度，但是很多同行仍然无法继续坚持已经是在所难免，而且这并不只出现于会展行业，受到疫情严重冲击的其他行业，如旅游、餐饮、线下娱乐，都普遍存在企业关门的情况。
那么在已经来临的大洗牌之际，找到属于会展企业的行业立足点就尤为重要。
笔者认为，想要不被行业淘汰，就必须有自身优势业务。疫情没有到来之前，很多人都忙于应对业务，无法对自身优势进行梳理，而这时正是一个好的时机。未来的社会分工会越来越精细化，会展行业亦是如此，所以更应该明确自身的“拳头”产品，并在此时加以强化，成为疫情当下的立足点。
比如重新梳理公司定位、明确服务对象的需求及体验者的用户画像等方式。伍方也是借助疫情的窗口期，以“专注参会者体验”作为企业定位，立足于现场执行，着力提升参会者更好的体验和满意度。
在好光景下，当讨论这些问题时，得到的都是积极且正面的回复，甚至行业讨论很少涉及这些问题。但疫情之下，能清晰客观正面的回答这些问题的企业，相信都已经开始打一场有准备的战役。
这场由疫情引发的思考与变革已经在悄悄地改变着会展行业。
期待疫情尽快结束，行业尽快复苏，希望我们仍然能继续同行。
文章来源： 公众号会展BEN
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