社团或者叫协会(associations),属于非盈利性组织(NPO),以与盈利性的企业组织相区别。社团的基础是会员,因而社团的价值就是要为会员提供服务。社团会员的来源可能是某个行业、某个专业,有时候干脆就是某一类有着相同价值观念的人群。当然,某个特定的社团还需要限定会员的地域范围,以便更好地为这个群体服务。这样的话,一个典型的社团组织在名称上起码要包含两部分内容,即地域范围,与行业、专业或群体特性。比如“国际会议协会”、“中国公路学会”、“北京欧美同学会”等等。因此,从理论上讲,有多少个行业、专业、人群、区域,就有多少个社团组织。社团组织在地域范围上,可以分为三到四级,包括国际性、全国性、全省或全市性、区域性等。有人说,仅中国就有各类社团组织数十万个,这很正常。而且,这个数字还只是正式登记注册的那一部分。
近些年新发展起来的社群组织,应该算是正式社团组织的一种补充。
社团组织通常都为会员做哪些事情呢?创办行业媒体,发布统计数据和研究报告,举办交流活动等。而在这其中,举办会员年会、交流会、培训会、展览会等,既是社团组织为其会员提供服务的一种方式,也是其收入的重要来源。由于社团组织数量很多,由此产生的会议自然也少不了,所以就有了专业社团会议市场。有了社团会议市场,会议产业链中就有了一系列以社团会议为目标客户的群体。
社团会议与企业会议、政府会议最大的区别,一方面是主办机构中的字样,更重要的是会议的经费来源。与政府会议的财政支出、企业会议的单位统一买单不一样,社团会议的支出主要由会员来承担。
经费来源的差异,决定了社团组织在会议运作模式上的一些特性,比如社团会议更看重目的地政府的资金支持,社团会议很难统一安排参会者的大交通、住宿等等。
社团会议的内容往往涉及行业、专业等比较普遍的问题,所以大多数社团会议都是开放性的。也就是说,除了会员,相关领域的企业或个人都有一定程度的参与机会。社团会议的开放性,还表现在媒体传播方面——大多数社团会议都会在相关专业领域的媒体,甚至是大众媒体上,对于所举办的会议进行宣传。社团会议的这种开放性特点与企业会议的“闭门性”特征形成了鲜明的对比。也正是因为这种开放性特征,社团会议,包括国际性会议、全国性会议等,在各个目的地都大受欢迎。理由很简单,举办地的品牌形象也会同会议一起传播出去。
社团组织举办的会议类别有很多,而年会是其中最有代表性的一个。一般而言,绝大多数社团组织每年都举办会员年会。年会,从某种意义上说,就是该社团实力状况的一次大展示、大检阅。你的参会者数量有多少,你的会员参会率有多高,你能收取多少参会参展费用,有多少行业知名企业愿意资助,你能请到多少高规格的嘉宾,你的会议的重复参会率参展率有多高,等等,拼的都是实力。
除了年会,大多数社团组织还会举办专题研讨会、培训会、展览会等。
从会议的角度分析,不同类别的社团会议有着自身的特点:
第一,行业协会。在社团组织中,行业协会占有很大份额。行业协会的最大特点是,其会员构成更多的是企业,而非个人。比如中国交通运输协会、中国畜牧业协会、中国食品工业协会等。
尽管都是行业协会,它们在举办会议、展览方面的特点也不尽相同,而这些差异主要与该行业的特性有关。比如,对于销售驱动型的行业来说,举办展览会对于行业及会员的实际意义更大。像家用电器、日用品、食品、建筑装饰材料、商业、物流、农副业等。在很多技术密集型行业,比如计算机、人工智能、互联网等,会议与展览可能同样重要。不过总体而言,相当于学术性、联谊性社团组织来说,行业性社团组织更倾向于举办较大规模的展览会,而不是会议。
一个行业协会举办的包括年会在内的会议规模的大小,一方面与该行业的特性有关,另一方面又与该行业协会的运营管理水平等密不可分。有的行业相对较小,潜在会员数量不多,故而很难举办大型会议。而另一种情况是,有些行业很大,潜在会员数量众多,但由于该协会运营管理能力不高,吸纳的会员数量在行业中的占比很低,因而也就无法举办更大规模的会议。
第二,学术性社团。与行业协会不同的是,学术性社团组织的会员大多是研究者个人。国际社团实践表明,由研究者个人组成的社团组织粘性更强,会员数量更多,它们举办的年会也更加声势浩大——上万人,数百场分项活动,附带数万平方米的展览面积,都是很常见的事情。就国别来看,美国的学术性团体是各个国家中最为成功的之一。美国的研究性、专业性社团组织,动辄上万名会员,甚至数十万名会员,都不是什么新鲜事儿。改革开放以来,我们国家的学术团体,尤其是自然科学类的学术团体发展很快,它们举办的年会在国内外的影响力呈持续增强之势。
符合以下特点的全国性学术团体更容易举办有影响力的年会:学科发展节奏快,需要探讨和交流的问题永远都有很多;全国范围内同一专业研究者的基数庞大,且研究的问题带有很大程度的共同性和相似性;拥有产业做支撑,等等。符合以上特点的专业领域主要有:医学、信息技术、互联网、生物、基础性自然科学等。相对而言,社会科学就弱很多。
除了行业协会、学术团体之外,社团组织还包括很多别的类型,像联谊性的校友会、同学会、商会等,金融性的基金会,等等。但从会议市场的角度看,这类社团组织举办的会议只是整个社团会议市场的一个简单的补充。
与美国社团会议占据整个会议市场大约半壁江山的情况不同的是,我国社团会议只占会议市场的两成左右,而且人均购买力也与高端企业会奖市场有一定差距。不过,随着我国社会经济的不断发展和开放程度的进一步提升,社团及社团会议市场必将迎来一个大好的发展时期。
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