青道观点： 会议是营销吗

如果问，会议是营销吗？等于是在问，会议是什么？会议有什么作用？

会议当然具有营销价值，而且占的分量还很重。

我们不妨从“会议营销”谈起。从汉语字面上看，“会议营销”主要有两层意思，一个是把会议直接当成营销工具来使用。这里的“会议营销”，关心主要问题是，如何利用会议这种手段把营销做透，把销售额做大。销售驱动型的产品及服务特别关注“会议营销”，他们善于策划、组织营销性会议及活动，利用会议的场景营造、气氛和托等，达到扩大营销、提升销售等目的。直销与快消、金融与保险等行业的高级销售主管，都是“会议营销”的行家；“会议营销”的另外一层意思是，一个开放性的会议，包括行业会议、公众性会议及活动等，提供扩大传播效果、提升自身影响力等方法，来吸引更多参会者、参展者、赞助商等，以达到增加收入的目的。第一层意思讲的是如何用好会议这种营销工具，第二层意思说的则是会议增收也需要营销。

从营销与会议的关系看，除了营销性会议之外，现实生活中的很多会议都与营销有关联。订货会、交易会、对接会、洽谈会、供需见面会等，都是直接服务于业务的；年会、渠道会议、答谢会、发布会等，也是营销的重要平台；有些会议，看似与营销及业务无关，实际上对于很多机构和营销人员而言，它们也是不可多得的营销战场。总之，只要把某一类人群聚集在一起，就具备了一定的营销价值。

说到这里，是不是就可以说，会议就是营销呢？

我们可以从以下几个方面对此进行分析：

先看大的会议类别。

一是政府会议。所谓政府会议，就是用财政资金作为会议基本支出的会议。这类会议的组织者通常是不同类型的政府机构，有时候也会是事业单位、社会团体等。无论这类会议的名义主办者是谁，只要花费的是财政资金，那这个会议就一定是在为政府更好地开展工作服务的。从本质上看，政府举办会议，就是为了更好地行使管理、运行、协调、服务等职能，与营销没有直接关系。

有人说，中国各级政府都会举办很多看起来与传播、影响力提升有直接关系的会议，难道这不就是营销吗？“营销”与“传播”是两个不同的概念，“营销”是一种商业行为，目的是增加收入；而“传播”则是会议的一个重要功能，这种功能既可以用以“营销”，也可以用以别的目的。总结来说，政府举办的绝大多数会议都是工作性质的，并不是“营销”活动。政府有时候也会举办一些商务性会议，虽然这些会议客观上为市场主体提供了“营销”的便利，但从本质上看，它们仍就是政府行政职能的一种延伸。

二是协会会议。协会，或者叫社会团体，就是某一类人群形成的一种社会组织。它们是人类社会除了政府组织、企业组织之外的第三种社会组织形式。协会类组织在社会运行当中扮演着十分重要的协调、服务等角色。协会会议是协会为其会员服务的，所以会议的开支原则上需要由会员及其它会议参与者来承担。从本质上说，协会会议是协会为其会员服务的一种手段，不是协会的“营销”工具。然而从客观上分析，协会搭建的行业或者专业领域的平台，又具有很强的营销价值。

三是企业会议及活动。企业是一种商业动物，从这个意义上说，由其举办的会议及活动均具有商业性质。那是不是说，企业举办的会议都是“营销会议”呢？肯定不是。企业举办的会议及活动大致可以分为两部分，一部分与营销、销售有关，另一部分则是为运营、管理服务的。前者主要有：发布会、推介会、客户见面会、答谢会、奖励旅游活动等；后者主要包括董事会、培训会、高层会议、工会会议以及各种日常工作会议等。

再看会议作为平台的价值。

会议的平台价值是会议作为工具价值之外的另外一种价值体现方式。会议的工具价值理解起来比较简单，比如，你可以把会议用于营销、学习、社交、讨论、激励等目的。会议的平台价值相对复杂些。如果一个会议的参与者不只是一类群体，而是两类或者更多，而这些群体之间又能形成价值链条，那么这个会议就成了一个“价值平台”。在这个平台中，每一个参与者既是平台价值链的贡献者，也是其利益获得者。也就是说，尽管不同类型参与者的诉求不尽相同，但只要各方积极参与平台的价值互动，每一方都可从中获取相应的利益。

比如说一个行业年会，它的参与者群体可以有：主办者、赞助商、采购商、参会者、参展商、嘉宾等。对于这个行业年会，主办者的诉求主要是行使服务职能，为会员及业界创造一个价值交互的平台，推动行业发展。而对于赞助商、参展商而言，这个会议就是一个营销及销售平台。参会者的诉求可能更多一些，包括学习、观点交流、社交、业务发展等。由此可以看出，对于一个平台会议来说，不同参与者的价值诉求会有很大的差异。所以在回答“会议是什么”的时候，不同的参与者群体，很可能会有不同的答案。

就像我们的社会正变得愈来愈复杂一样，我们的会议也在趋向于复杂化。这就为会议的组织者、参会者、赞助者以及服务提供者等，提出了新的挑战，它逼迫我们用新的眼光来审视曾经熟悉的一切。