前些天去杭州办事儿，杭州国际博览中心的唐雪总跟我说，马云要在这里搞了个活动，很不错，到时候要来看看。她当时还说了活动的名字，里面好像有一个“节”字，因为没有什么概念，所以就没记住。唐总推荐的，还是要去看看。会议展览活动参加的比较多，号称高大上的也见过一些，所以直到进入现场之前都没给自己太高的预期。可当我进入活动前厅的时候，直觉立马告诉我：这个活动不一般——设计、布置以及现场参与者们的精神状态等等。我的兴致一下子被提了上来，并庆幸自己做对了选择。
活动的主题叫“奇市江湖”——这个不用问，到处都是这样的大字。淘宝市场，各路英豪，尽显奇招。
进入活动主厅之后，你会不自觉地被现场的场景设计、体验安排、演出互动等所感染。我排队进入了综艺活动空间——那是人气最旺的地方。那场景，更像是年轻人的节日派对——如果不是大屏幕里不时播放着淘宝“造物英雄”的光辉事迹，提示我这里是淘宝的主场，我很有可能会忘掉这一点。不过，片子做得不错，有点电影的味道——从现场人们“享受”的样子，就可以看得出来。
主厅两边是108个淘宝的江湖“神店”——设计、制作、安排，各有匠心，独具魅力——这可跟手机里购物车旁边的店面一点都不一样。奇怪的是，明明是卖东西的店铺，却没有了卖东西的样子——店主们或在忙着“造物”，或忙着直播；“顾客们”则兴奋地写着、画着、敲着、打着、玩着、闹着，同时还拍着、直播着。我在旁边看着、想着：这种和谐的场景说明了什么？这就是人们内心深处最想要的东西吗？如果说这正好与年轻人期望的生活方式——时尚、科技、创造、活力、体验等相契合的话，那么年龄大些的人呢？岁月的痕迹就可以将这种内心的诉求清除干净吗？我不知道别人怎么想，反正我觉得，尽管马云是在给年轻人“造物”，作为那个下午的参与者中吃饭年头最多的人——很有可能是这样，我同样陶醉其中。
“淘宝造物节”有这么几个特点，值得讨论：
一是目的明确——通过线下活动的极致化体验来提升线上购物平台的影响力。线上购物平台的特点是：选择多、效率高、价格合适；而线下活动，做好了的话，可以通过场景、体验、互动的方式增强品牌感染力，提升客户粘性。线上的意义是销售，线下的目的是体验。线下活动的这些优势，可能正是马云大手笔举办“淘宝造物节”的主要用意所在。
二是体验极致化——打好体验的组合拳。要把体验做到极致，除了需要把相关要素运用到位——科技、娱乐、设计、互动、DIY、分享等，还少不了节奏与场景设计——把这些东西元素结合在一起。从这个意义上讲，“淘宝造物节”没有太多可以挑剔的东西。
三是超越购物——用营造全新生活方式的方法来提升品牌影响力、增强客户粘性。在商业社会里，每人都是营销者，相互之间的差异在于营销方式的不同——如果说最低级别的营销手段是“叫卖”的话，那么最牛的营销策略就应该是“打造新的生活方式”。人们内心深处都有一种潜在的追求科技、时尚、娱乐、互动、健康、舒适、活力等的力量，商界英雄需要做的，就是创造合适的条件，让它们充分释放出来。从理论上说，天性是没有年龄之分的，但如果非要从年龄方面说点什么的话，那么年轻人对新事物的追求一定会更加强烈。
作为一个会展从业者，眼睛里看到的是“造物节”，心里想的还是与自己相关的事儿。有几点感想与大家分享：
一，会展活动与互联网，是敌人还是兄弟？会展活动与互联网的纠缠在于“信息传递”。会议，是人与人面对面交流的手段，而“交流”的内容就是“信息”。展览呢？当然也是“交流”，“交流”的也是“信息”，只不过更偏重于交易。互联网刚兴起的时候，很多人担心互联网会吃掉展览、会议，后来发现不是这样：互联网蒸蒸日上，会议、展览、活动也活得好好的。为什么在信息传递上有巨大优势的互联网没有一口吞下会展活动呢？唯一的解释是，两者传递的“信息”和传递“信息”的方式各有优势，无法取代。看来，互联网的发展只是促使线下活动更专注于自己最擅长的那部分东西。如今，最牛的互联网企业又创造了最牛的线下活动，说明互联网与线下活动是兄弟，而把两者连在一起的“血脉”，是“信息”及其最佳化的传递方式。
淘宝“奇市”的“英雄”“下凡”了，想当两栖“英雄”，那么线下会展活动的“英雄们”，就不想到线上玩一玩，尝尝两栖体验的滋味？
二，为什么线下活动会变得越来越综合？马云为什么会用“节”这种方式来推广淘宝呢？“淘宝造物节”里面包含有展览、会议、活动、演出等——这种综合性很强的方式有利于营造良好的场景效果，增强现场感染力。与此相比较，单一的展览、会议、活动、演出等，就会显得单薄，缺乏力量感。从体验方面说，单一活动很难构建起多层次、多角度的丰富体验。这好像是一种全球化的趋势——在国际会议、展览、活动产业中，概念比较单一的英文词，包括“会议”：meeting、conference、convention、congress等，“展览”：exhibition、exposition等，使用频率减少，而将这些词意都涵盖在内的“活动”——event则更多地被使用。前不久，美国“会议产业理事会”——Convention Industry Council(CIC)，新更名为“活动产业理事会”——Event Industry Council(EIC)，可能就是因为这方面的原因。
那么，我们的会议、展览和活动呢？还在坚持几十年一贯的方式不变吗？实际上，在会议中加些演出、娱乐、活动等，非但不会影响会议的正式性，反而会因为体验的改进而大幅提升会议交流的质量。我们这么做，不只是在顺应潮流，我们顺应的实际上是人性。
三，为什么科技与时尚会越来越多地渗透到会展活动当中？科技与时尚已不再是奢侈品，场景感、设计感、艺术感也不仅是外企的专利，体验、互动、参与、DIY更不只是年轻人才可以沉浸其中的游戏。会展活动组织者、会奖活动公司的“专业性”，不仅体现在“内容”——主题、议题、话题、数据、研究报告等的创新上，还将更多地体现在表达的方式上。科技的进步、消费能力的提升，不断抬升着人们对于会展活动科技感和时尚性的追求。这难道不是我们会展活动从业者应该肩负起的责任？
“节”的确不是什么新物种，在“节”里面装上很多东西，也不是阿里的首创，但“淘宝造物节”却赋予了这种传统方式以新的生命力。“淘宝造物节”，造的不仅是新产品、新服务、新体验，造的更是一种新的、时尚的、充满活力的生活方式。
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