青道观点：会议产业的发展与会议组织者的机遇

文/王青道　　
　　会议，作为信息交流与传播的重要手段古已有之，但能够形成一个产业则主要得益于经济的快速发展与社会交往活动的增多。如果说改革开放以来形成的深厚的社会经济发展方面的积淀是我国会议产业产生的基础的话，那么，经济的持续增长与国际国内社会交往的旺盛需求则是会议产业快速发展的主要推动力。
　　会议产业快速发展的积极意义可以从其获益者的长长的链条中得到诠释。会议产业最大的受益者是国家与各地方政府：举办高端国际国内会议可以提升国家与城市的形象，与此同时，会议产业对于增加就业与税收以及拉动旅游、交通运输、城市建设、购物、休闲娱乐等相关产业的增长也具有重要的现实意义；其次才是产业链内的企业（会议中心与会议酒店、会议公司、会议组织者等）以及与相关的企业（如旅游、交通、购物、餐饮、娱乐、设计、制作、礼仪、礼品等）；最后才是会议产业从业者个人。
　　那么，会议产业的发展对于处于产业链上游的会议组织机构有何积极意义呢？笔者认为，可以从以下几个方面来认识：
　　首先，可以获得地方政府的支持。我国会议产业现阶段发展的一个重要特点就是政府部门重视程度的提高。在这种情况下，品牌会议或具有一定规模的国际会议、全国性会议等，将成为各地方政府机构争夺的对象。资金支持是一个方面，其他方面的协助也是很有意义的，比如名义上的支持（参与主办、承办、协办等）、参会代表与赞助支持、会议附加活动方面的支持（如参观、考察、旅游等）等；
　　其次，让会展中心、会议中心、会议酒店为自己做更多的工作。毫无疑问，会议市场的竞争将会越来越激烈。而对于会议接待场所来说，今后竞争的重点将由硬件设施的竞争逐步转向综合配套与服务的竞争。这就使得接待场所不得不提高服务质量，增加服务项目。很多国外知名的会议中心都有利用自身资源优势为客户的会议进行推广的义务和责任：帮客户做宣传、协助增加参会代表数量以及发动政府部门为其提供更多服务等；
　　其三，联合专业会议公司，逐步将会议做强、做大、做成品牌。从国际会议产业发展的经验看，会议组织机构由于在会议专业性等方面具有一定的局限性，借助专业会议（管理）公司的力量以提升自身会议的影响力，已经证明是一项十分明智的选择。虽然我们国家的会议公司与发达国家相比还有一定的差距，还没有出现西方国家的专业“协会会议管理公司”等机构，但运作规范且具有一定实力的公司也已不少，完全可以进行一些必要的尝试；
　　最后，注意会议专业人才的吸收与培养。大家都知道人才很重要，但未必能认识到会议专业人才也像科技人才、管理人才那样重要。在美国，专业从事会议策划与组织工作的人员已超过百万，会议专业人才在会议产业的各个方面发挥着十分重要的作用。目前，我国的会议产业正处于快速发展阶段，拥有一定会议策划与运作能力和经验的专业人才，已成为会议市场上的紧缺资源。因此，注意吸收、培养以及合理使用会议专业人才，已成为摆在我们面前的一个突出的课题。