周景龙：会展企业出圈须转型共创模式

来源：中国贸易报

第三届中国会展主办创新大会暨第七届江西会展产业发展大会（简称大会）近日在江西赣州召开。围绕“数字赋能会展 产业协同共创”主题，来自全国的300多名专家及代表从“会展+文旅”“会展+产业”“数字会展”等多个议题展开深入讨论交流。大会的主题反映了当前会展行业对数字化及协同共创的关注程度，同时也正是行业共同面对的难点及挑战。

“共创”是当下的热词，经常出现在各种论坛的主题当中。共创经济强调用户与企业之间的合作和协同创造。在会展产业中，共创经济的应用正在悄然改变传统的展览和会议活动模式，构建起全新的合作与创新生态。

会展行业一直是强调合作共赢的行业，很多的品牌大展都是由多家主承办单位、协办单位、服务机构的共同合作，经过多年汇聚各自资源和能力，从小到大发展起来。但从另外一个角度，也正是由于会展业是资源驱动型，许多会展企业担心合作方会抢走自己辛苦积累的产业资源，所以在理念上又是一个较为封闭、保守的行业。与互联网、数字产业的开放、协同的理念有着一定的冲突，这也是会展行业的数字化转型的进程相对于其他行业比较慢的原因之一。

总的来说，共创经济是实体经济、数字经济、共享经济和社群经济的进化与融合。在此，笔者就近年来关于探索共创经济在产业中应用的几点思考，来与业界分享。

首先，共创经济的关键是要建立共创文化及共识体系。共创文化是指企业、组织和个人之间以合作、开放、分享和创新为核心价值观的文化。要具备开放的心态，愿意与他人合作和分享资源，鼓励创新和乐于接受不同意见。共创文化的建立需要树立共创的意识和价值观，并以身作则，激励和引导团队每个人积极参与共创项目。共识体系是指参与者之间达成的共同认知和共识，包括团体价值、共同目标、共同利益和共同规则等方面。

会展机构在策划展会项目首先要确定项目价值，具体解决了什么社会问题或经济问题并清晰明确在主题及项目简介中，这样有利于建立团队的共创文化及共识体系，通过多方参与和合作，在组织层面可以通过制定共创文化的价值观和行为准则，建立共识体系的合作机制和规则。

共创经济与共享经济有所不同，强调的是通过协同合作的伙伴关系，创造新价值的增量市场，而不是仅通过共享信息和资源的，重新再分配存量市场。

其次，共创经济将为会展企业带来重大的组织变革。共创经济的理念强调合作和协同创新，这将促使会展企业改变传统的组织结构和运营方式。传统的会展企业通常是以组织内部为中心，由内部团队完成所有工作。而共创经济会展企业将内部团队与外部其他企业、个人和组织合作，共享资源和知识，实现互利共赢。这将引发组织内部的变革，促进团队成员的跨界合作和协同共创。以道同共创的团队为例：我们的内部团队目前已实现全员合伙人的机制，内部成员被称作“共创合伙人”，外部合作伙伴也形成一定的模型，被称作“跨界共创者”，共创合伙人和跨界共创者可依托产业社群共创平台或产业会展共创平台，跨地域及跨领域开展共创合作。已初步形成了一些案例，可为会展企业的转型升级提供一种可选的参考新模式。

共创经济将为会展企业通过组织变革，提升团队的核心竞争力。通过与跨企业和组织的合作，会展企业可以拓展资源和创新能力，降本增效，提高市场竞争力，实现业务的持续发展和创新。共创经济的理念和实践将为会展企业带来更多的机遇和挑战，更适应共创经济时代的发展需求。

最后，会展企业的共创经济模式离不开数字化技术的支持，数字化技术为共创经济提供了强大的工具和平台。一，共创经济要求数字化技术可以帮助会展企业实现资源整合和共享，可以将自身的资源信息进行整理和管理，安全且便捷地与内部共创合伙人及外部的跨界共创合作伙伴进行共享。

二，共创经济要求数字化技术支持会展企业实现组织协同创新。可以实现信息的在线传播和交流，提高合作伙伴之间的沟通和协同效率。可以利用社交媒体实时分享展览信息、参展商需求和合作机会，促进合作伙伴之间的交流和合作。

三，共创经济要求数字化技术还可以支持会展企业实现创新和个性化服务。可以开发新的展览和会议形式，提供个性化的参展体验和服务。例如，可以利用虚拟现实和增强现实技术，打造沉浸式的展览体验；可以利用大数据和人工智能技术，进行参展商和观众的个性化推荐和定制服务。

四，共创经济要求数字化技术还可以支持会展企业进行数据分析和市场预测。收集和分析参展商和观众的数据，可以洞察市场需求和趋势，提供更准确的市场预测和决策支持。这有助于会展企业更好地了解客户需求，优化展览和会议的策划和组织，提升服务质量和满意度。

五，也是最关键的，共创经济要求数字化技术可以实时评估及反馈共创参与者的贡献，以及绩效奖励。从系统上将共创机制科学化、可视化地反映出来，这样才能激励全体共创参与者，吸引更多共创者的参加。

综上所述，共创经济为会展产业带来了新的发展模式和机遇。通过共创经济的模式，会展产业可以实现更广泛地参与和创造、加强合作与伙伴关系、推动数字化转型与创新。共创经济的模式不仅提升了会展活动的价值和吸引力，也为会展企业带来了商业机会和增长空间。因此，会展企业应积极探索和应用共创经济的模式，构建起全新的合作与创新生态，实现产业的升级和可持续发展。