在国际会议协会(ICCA)新近发布的全球城市国际会议排名中,新加坡继续引领亚太地区城市,排名第一。除了国际会议,新加坡在奖励旅游领域所取得成绩在亚太地区也十分突出。长期以来,新加坡一直是中国高端奖励旅游走向发达国家的桥头堡,而且客户复购率也是同类城市中最高的。
为什么新加坡能够在国际会议与奖励旅游市场中取得如此骄人的成绩呢?原因当然有很多,但新加坡独特的文化魅力肯定是其中最为重要的因素之一。
我们知道,国际会议与奖励旅游组织者选择会议目的地城市的条件大约分为两类,一个基础条件,主要包括:类型齐全的会奖设施,过硬的专业服务与基础服务,必要的政府协助与支持等;另一个就是文化与旅游方面的吸引力。也就是说,人们选择一个地方开会,一方面要把会议开好,另一方面还要与当地文化有一个亲密的接触。两者都不可或缺。对于新加坡而言,第一关早就过了,新加坡之所以在国际会奖市场长期保持领先,文化和旅游方面的优势发挥了至关重要的作用。
一般而言,每一个城市都或多或少有着异于其他城市的文化特质,这种特质正是它吸引力的主要来源。有的城市你去上一两次就够了,可如果说有一个地方能够吸引你去上三次五次甚至更多,那它在文化的深度和广度方面所具有的魅力一定不一般。新加坡在国际会奖市场的持久吸引力,就来源于此。
新加坡的文化特性只是用“多元化”来形容还不够。可以说,新加坡是亚洲受英美文化影响最深的国家,它的方方面面都渗透着西方文化的痕迹。可新加坡偏偏又是一个东方国家,在其中生活的人绝大多数都是亚洲面孔,因而亚洲人的生活方式又深嵌其中。这还没完,亚洲内部的几个主要文化族群,包括华人、马来人、印度人等,又共同分享着这么一小块土地。新加坡人的智慧在于,这么多种文化碰撞在一起,不仅相互间融洽和谐,还创造出了一种新的高层次的文化生态——“新加坡文化”。走进新加坡社会经济的任何一个角落,我们都能感受到这种文化的强大影响力。文化的碰撞,碰撞之后的和谐和升华,只有深入进去,细细品味,才能真正感觉得到。
英美文化——不仅是社会经济的基本框架
从国家及城市的政治、经济、文化及运行管理的基本构架看,新加坡应该是一个不折不扣的“西方国家”。这肯定得归因于曾经是英国殖民地的这一历史文化背景。别的不说,作为国际会议与奖励旅游目的地,新加坡因此受益颇多:
第一,语言优势。一个国家把英语作为第一官方语言,对于国际会奖活动组织者和参与者的好处是显而易见的——绝不仅仅是省却同声传译费用这么简单。会前、会中、会后的交流、沟通、协调因此变得简单易行是一个方面,重要的是可以方便快捷地与当地文化深入接触。新加坡能够成为国际上最受欢迎的会奖旅游目的地之一,与此不无关联。
第二,国际规则方面的优势。英美文化的主要特点之一,就是奉行通用的国际规则。正因为如此,到新加坡举办或者参加会奖活动,西方人感觉很顺畅,亚洲人也会感觉他们做事有条理,守规矩。就国际会奖而言,新加坡积极加入各种国际会议与奖励旅游行业组织,并奉行相关的国际规则,就完全在情理之中。
第三,作为发达经济体的优势。从国际会奖目的地的角度看,作为发达经济体的优势还是很多的:一方面与国际发达国家在同一个层面上,交流、互动起来共同语言更多;另一方面可以成为发展中国家学习的榜样。事实上,改革开放几十年来,中国去到新加坡的很多商务会议及活动,都跟“学习”、‘“借鉴”’有关。
文化的个性、和谐、升华与体验
如果说有一个城市,它既能保持不同文化的个性,还能让这些文化彼此和谐,并且在和谐中得到发展和提升,那么没有几个城市能够超越新加坡。
欧美作为强势文化的代表标定了当今世界“国际化”的基本构架。在新加坡,你看见的、听见的、触摸到的,基本上都是“国际化”的。大到城市规划、建筑设计,小到标牌、装饰等,给人以时尚、大气、现代的感觉。滨海湾金沙作为现代建筑设计的典范之作,给人印象之强烈,只要看上一眼,几乎终身难忘。对于那些传统欧美风格的建筑,新加坡人也有办法让它绽放出现代、后现代的光芒。新加坡美术馆(Singapore art Museum,SAM)就是在19世纪圣约瑟书院建筑的基础上改建的,两座传统西式建筑被设计师重新设计、改建,摇身一变,成就了一座穿越时空的伟大作品。漫步在这样一座美术馆里,时而沉浸于传统,时而被现代、后现代所吸引,想不留下强烈的记忆都难。
尽管新加坡人很会“洋为我用”,但却没有忘掉在其中加入东方元素。仔细研究你会发现,即便是在政治制度、法律制度等西方味道浓厚的领域里,也能在其中看到不少属于新加坡的文化元素。
如果说西方文化给人的印象是现代、国际的话,那么东方文化之间以及东方文化与西方文化相互碰撞所产生的和谐之美,璀璨夺目,意味深长。
华人、马来人、印度人三大族群,语言、宗教、肤色、服饰、建筑、餐饮、生活习惯等各不相同,但在新加坡,它们一方面保持着各自的民族特性,另一方面又协作共生,进而创造出了一种独具魅力的新的文化形态——新加坡文化。
要想感受一下三大族群各自独特的生活方式,那就去一趟它们的聚集区:华人的牛车水、马来人的甘榜格南和印度人的小印度。聚集区一面凝结着历史,一面又连接着现代。你看,古老的民族建筑,与充满现代感的涂鸦,相映成辉。
如果你对中国文化、马来文化和印度文化都熟悉,那你很可能对它们相互融合之后产生的新的文化形态更感兴趣。
新加坡航空公司空姐的“娘惹装”就是一道不折不扣的靓丽风景。“娘惹装”作为典型的华人文化与马来文化融合的产物,经过提炼、升华,俨然成了新加坡新时尚的一个缩影。
到了新加坡,一定要尝一尝特色鲜明的“娘惹菜”和“叻沙餐”。如果把拥有华人文化和马来人文化基因的“娘惹菜”,与西方餐饮文化的代表“米其林”结合起来会是一种什么景象?Candlenut会告诉你其中的美妙感觉。对于“叻沙餐”的口味,有些华人可能一开始不太适应,但感觉一下这种“娘惹”马来餐,也应该是一种不错的美食体验。
正是这种多元文化以及多元文化融合而产生的独具魅力的“新加坡文化”,使得我们在新加坡的文化旅游体验变得多姿多彩,难以忘怀。
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