趋势 | Forrester报告揭示：2024年B2B活动行业8大新趋势

Forrester的最新研究显示，绝大多数活动策划专业人士（92%）正致力于提升活动后的跟进工作，以期提高投资回报率。在7月15日发布的2024年第一季度的B2B活动状况调查中，有92%的受访者表示将在此方面加大力度，而77%的受访者也迫切希望加强全年的持续参与。

这项调查在2月至3月期间进行，涵盖了200多位行业专家的意见。报告中指出，活动策划决策者需关注以下8大趋势：

1. 预算压力与优先级调整：尽管通胀自2022-2023年有所缓解，但多数市场营销人员仍面临预算紧张或持平的挑战。在利益相关者对活动数量和质量的期望不变的情况下，市场营销人员需要重新审视策略、优先级和团队结构，以实现成本效益。

2. B2B活动形式的转变：调查显示，58%的市场营销人员计划增加小型、主办方主导的面对面活动，这成为增长最快的活动类型，其次是网络研讨会，特别是在中型企业和北美地区。市场营销人员应综合考虑各种活动形式，制定以受众为中心的整合性活动计划。

3. 提升活动价值：市场营销人员正寻求延长活动的影响力，92%的受访者计划进行更有效的活动后跟进，77%的受访者寻求实现全年的参与者互动。行业领导者正在制定全年的整合计划，利用多样化的活动形式和再利用的内容，以提高活动间的参与度。

4. 数据与度量的重要性：95%的受访者将数据和度量作为首要任务，专注于活动的表现和投资回报。市场营销人员需要采取新的方法来选择、部署和整合活动技术，以确保成功。

5. ESG倡议的区域差异：团队对ESG（环境、社会和治理）倡议的重视程度有所下降，存在显著的区域差异。79%的EMEA（欧洲、中东和非洲）团队关注可持续性，而北美仅为32%。尽管ESG相关活动可能带来品牌利益，但首席营销官对此的兴趣明显低于活动策划领导者。

6. 活动技术投资激增与整合需求：大型企业中有25%使用六种或更多B2B活动技术解决方案，年支出超过25万美元。尽管预算紧张，大多数企业计划维持当前支出水平。行业领导者应探索技术整合的机会，以提高效率。

7. 技术整合的挑战：仅有20%的企业实现了其主要B2B活动技术与更广泛营销技术栈的整合。许多团队将活动技术视为战术工具而非战略资产，缺乏必要的技能或集中精力进行整合，错失了利用捕获数据的机遇。

8. 活动管理集中化趋势：行业领导者正寻求通过建立卓越中心来集中活动管理，包括规划、执行和技术，以提升效率和扩大活动规模。

这份报告为活动策划者提供了宝贵的洞察，指导他们在不断变化的市场环境中优化活动策略，提高投资回报。

来源：微信公众号“会展数字化”