管中窥这场会展场馆论坛！

文/闫伟

“业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。”——韩愈  《进学解》

专业的人做专业的事，专业的从业人员自然也是最具有发言权的群体，专业的活动将是提升整个产业链重要的一份子，这次让笔者更加大开眼界的是：一场专业的论坛因为娱乐元素而走红，从策划到连续举办三届，这场论坛一直在大胆前行，与合作伙伴一起创造一些不同凡响。

请您停留一些时间，看看我从第三届“中国会展场馆运营管理论坛”上学到了什么惊艳的经验！

论坛现场

之所以没有第一时间出报道，确实是在消化中，不仅仅是论坛的内容，还有活动的现场照片直播。当然，大家需要知道“第三届中国会展场馆运营管理论坛”和以往论坛的相关情况，可以关注微信公众号“会展BEN”的报道“这下好了，这论坛下届谁敢接？苏州金鸡湖国际会议中心不给人留后路啊”，还有微信公众号“苏州国际博览中心服务号”的报道“与君会面，来噻！第三届中国会展场馆运营管理论坛盛大举办！”，主办方+战略合作方的联手报道，想必可以给您呈现出这场论坛的盛事。

与这两篇不同，我虽然未到现场，但满耳朵、满眼睛已经不够用，听到、看到的非常值得提供给大家参考和学习，同时本人也一起学习。

优点1：精准与品质共行的论坛

从参会群体来看，要求非常精细——会展场馆从业人员，以及相关人员，定位的精准是有利于嘉宾的邀请和参会代表的邀请；规模上来看，论坛是精品论坛，人员控制的相对精准，在会场很难看到有乱七八糟发放传单的“不速之客”，在场面上做到了专业。

在前两届的基础上，我认为论坛已经开始展现出其独特的生命力（吸金力），论坛开始前半个月，曾有幸与主办方主理人许老板（许锋总）微聊，虽然他非常谦虚的表示论坛太难了，但是隐隐约约感受到了他的大胆和坚定，在当前的背景下，没有那么多经费来源和赞助的情况下，足足坚持了三年呢，我相信，许老板和他的合作伙伴肯定看到了共同认定的一些小目标，一定是的！

专业的论坛就应该给专业的人参与

而且还有一个亮点在于：论坛期间设置了一对一洽谈，精品论坛除了干货内容之外，还安排了业务对接，我猜，这场论坛的终极目标并不是想做论坛，洽谈交易也许是其真正的“杀手锏”。许老板悄悄的跟我说，许多参会代表都说洽谈时间不够，希望下次再延长一点……以交易和内容驱动论坛，这论坛到底要做什么？静静的观察中……

优点2：内容贴近实战和热点

论坛的内容是值得再次回味的！

虽然本人遗憾未亲临现场，但是知道日后的“会展BEN”会把有价值的内容POU出来的（许老板加油）！从日程里不难发现，本次论坛主要集中在场馆销售与运营，场馆收益和场馆管理三大方面，并且从嘉宾的演讲题目上就看出来，无限贴近实战，因为都是名词、动词和疑问句组成，引人入胜，也靠诸多问号“锁住”关注和流量。

话说通过现场参会的同事反馈，内容不仅专业、明了，而且是与当前会展场馆的热点和焦点问题相关，比如场馆运营成本和收益问题，场馆内搭建的安全问题，如何面对客户的服务问题，以及会议和展览项目在选择场馆方面的侧重点等等，内容务实，不拖泥带水，易懂却又发人深思，我觉得这是论坛在内容上的成功。

优点3：形式不拘泥且未超前

参与过会展BEN主办活动的朋友应该会有个非常特别的感受：新！但这种新又不是让你大呼意外或者惊掉下巴式的突袭创意，而是意料之中的小惊喜，存在于身边，与每个人相关。从会议的策划角度来看，确实遵循了以人为中心的理念，把每一个参会的人都当做是普通的人，让他们的五官感受，甚至皮肤的感受都真真切切。

从行业从业者的角度来看，创新是一件难又简单的事情：难是因为容易陷入到常规思考的圈子，简单是指它山之石可以攻玉，有时候跨界之后的简单平移就是一种完全不同的境况。

我看照片和报道中提到的“食”，苏州是美食遍布的城市，也具有独特的苏式韵味，现场呈现的特色餐饮，比如“管中窥豹”一般的松鼠桂鱼，让定制的商务简餐流“味”忘返，美不胜收——这就是关注了每个人对美食的需求：美味、美观、美艳（美颜）、美好，翻译过来就是：好吃好看，还能拍照留念，下次还想再吃一次——中国会议产业大会一定要学习到精髓，也要创造一次“四美”的餐饮体验。

《会议》杂志代表积极参加论坛

优点4：与硬核合作商的群策群力

合作，是一个再普通不过的词语，真正落到实处的时候，才会知道其背后蕴含的缜密逻辑与运作过程。

定制化商务午餐是一场完美体验

不得不说，目前可以发掘的感官创意，比如令人大口朵颐的商务午餐，令人心驰神往的苏州评弹，令人爱不释手的苏式茶点，令人满心欢喜的“小玩意儿”……都出自苏州国际博览中心的团队之手（我想锋哥也出谋划策了不少，甚至还会有些“变态”的要求）。

一个非常优秀的合作伙伴异常重要，要获得相得益彰的效果，事半功倍，那么强有力的硬核合作伙伴才是最佳选择。我确定的是，假如本次论坛上除了内容之外，就算是所有餐饮、演出和布置方面的创意都来自于锋哥（我想应该不全是），那么没有苏州国际博览中心这样的精品合作伙伴，我想很难到达现在呈现出来的效果（也可能不及六成）。

这里必须再次“安利”一下苏州国际博览中心，这次论坛期间，很多参会代表不仅体验了舌尖上的苏州国际博览中心，还切身感受到了苏式文化的韵味。传统与现代的有机融合，均由苏州国际博览中心倾力出品——苏州国际博览中心托苏文投集团旗下多业态、多资源等多重优势，以苏式精致会展服务为品牌，通过“会展+”为媒介，打造完美的定制化会展服务解决方案，真正实现从“举办地”到“目的地”的升级。

唐伯虎与茶的相遇，松鼠桂鱼与旗袍咖啡的搭配、中国传统色与纹样的交融、晚宴与声声慢、茉莉花的相融——会展与文化的美妙融合，让更多会展人有了不一样的认知和体验。自此之后，谁还会说苏州国际博览中心只是一座冷冰冰的场馆呢？

无限创意背后就是专业的付出

此外，苏州国际博览中心的诸多嘉宾分享自己的专业观点和案例，也为本次论坛抛砖引玉，提供了富有特点的专业内容，不得不说，这次的论坛选择在苏州国际博览中心举办，真的是赚到了！

后记

用新潮思维撬动会展场馆经营与管理——这是我对这次论坛的直接感受。“中国会展场馆运营管理论坛”，似乎成为了一个让新潮思维进入到会展场馆经营管理者的支点，也许到时候被撬起来的就是整个MICE行业。

一次论坛不能掀起太大的波澜，可是每次巨变到来都是来自于蝴蝶效应式不起眼的一次翅膀挥动。完美参会体验的背后逻辑，应该是尊重每一位参会者，用心做内容，用意做形式，用合作打破不对称的隔阂。优秀的活动策划、组织和执行值得每一个MICE从业者学习，你，我，TA都不例外。

我想，第十六届中国会议产业大会，可以学习到一些“真”经验了！