变化中的活动产业——德国会议和活动晴雨表2020/2021发布

德国国家旅游局（DZT）、欧洲活动中心协会（EVVC）和德国会议促进局（GCB）日前发布了新的“2020/2021会议和活动晴雨表”报告。2020年德国会议、大会和活动市场上的关键数据证实了活动产业因为新冠大流行正在发生的变化和趋势。我们目前正处于迈向新常态的过渡年份。市场有望从2021年起，在变化了的条件下开始复苏。

与世界各地一样，德国的活动市场在过去一年里急剧萎缩：线下活动的数量减少了70%，参与者减少了86%。活动的取消、推迟以及活动框架条件的改变，让大部分的商务旅行失去了由头。与预期相符，来自德国以外的活动参与者所占比例从上一年的10%下降到2020年的2.4%。这一点也得到了IPK World Travel Monitor的证实：经历了多年蓬勃发展的欧洲赴德国商务旅行去年下降了62%。尽管如此，德国在欧洲市场的龙头地位保持稳定，德国国家旅游局局长Petra Hedorfer女士说：“尽管新冠疫情导致市场萎缩，我们在2020年还是确保了我们作为欧洲商务旅行首选目的地的地位：德国以500万人次的商务旅行排名第一，远远领先于排名第二的法国和第三的英国。本财政年度为谨慎乐观提供了理由。根据IPK International的数据，今年的国际旅行者中有22%计划商务旅行。在国际竞争中，德国作为MICE旅行目的地将特别从中受益。计划到德国出差的受访者中，81%的人将进行MICE旅行，36%的人将进行常规差旅。”

市场结构的变化

过去一年，德国的活动市场在数量和质量上都发生了结构性变化。在所有类型的活动中，商务活动尤其经历了向数字和混合形式的剧烈转变。总的来说，由于新冠大流行，计划在2020年开展的线下活动中有相当一部分被重新规划和以线上形式虚拟举办。如果把混合和线上活动计算在内，加上线下举办的80万个活动，2020年在德国举办了约230万场活动，参与人数大约为2.34亿。

客源市场的恢复

由于航空运输受限和大部分国际性活动的取消，除了国内需求外，欧洲的客源市场对德国重要性大增。奥地利、瑞士和荷兰在主要客源市场排名中位列前三位。预计在国内市场恢复后，国际市场的复苏将分阶段进行，先是欧洲市场，最后是全球市场。不过，IPK的数据显示，一些海外市场，尤其是日本、中国、美国和韩国，2021年的商务旅行意愿已经非常强烈。

容量调整以适应新常态

因为卫生和防疫规定，活动场地的接待能力大大降低。2020年，由此和大量活动的取消所造成的营业额损失达70%。2022年，预计营业额损失将仅为17.7%。“活动中心、会议酒店和活动场地在当下艰苦条件下积极部署。”EVVC欧洲活动中心协会主席IlonaJarabek女士说，“通过采取相应的卫生和安全措施，以及获取实施混合和虚拟形式活动的必要技术和基础设施，活动中心已经准备好在新常态下安全地重新启动线下的现场活动。

 未来发展的展望

市场的日益复苏取决于多种因素，如疫苗接种的稳步进展和数字接种护照的实施，我们对会议和大会目的地德国作出谨慎乐观的预测。会议和活动晴雨表的问卷调查证实：到2022年，带有越来越多的混合模式的现场活动将强劲回归，而线上虚拟活动将减少。因此，本年度和下一年度将是迈向新常态的过渡年。

德国会议促进局局长Matthias Schultze先生解释说：“研究结果清楚地表明，组织者能够以极快的速度适应冠状病毒带来的挑战，以虚拟和混合模式的活动加以应对。未来，商业活动作为企业沟通工具的重要性将继续增长，远超其他的沟通形式。德国会议和大会产业的业者已经准备好，积极塑造新常态。”

关于德国“会议和活动晴雨表”

“会议和活动晴雨表”是唯一一份调查德国整个活动市场（包括大会和活动）的研究报告，为这个行业描绘出有说服力的图景。发起人是欧洲活动中心协会（EVVC）、德国会议促进局（GCB）和德国国家旅游局（DZT）。2021年是第15次，各方委托欧洲会议经济研究所（EITW）负责此市场报告。

文章来源：Germany-Meetings