谌立雄 智海王潮传播集团联合创始人、总裁
2月26日上午,打电话给谌立雄,电话那头有一个婴儿的哭声。我问谁的孩子,他说我的我的。我本性使然,忍不住追问第几个,他说第一个第一个,现在“全民做月子”,他正在做奶爸!
海王国旅是个传奇
2003年,谌立雄在海南海王国际旅行社工作。这个海王国旅跟总部在深圳的海王药业没啥关系,但直到多年前我才确定不是海王药业的三产。
当时的海王国旅是海南旅游一哥,曾连续5年位居中国旅行社百强。老板神通广大,海王国旅当时是海南省唯一一家具备外交部、公安部、国家旅游局、海关总署、海南省政府批准海南至越南边境游和香港丽星邮轮海南落地游经营权的旅游企业,“海王旅游”是一个金字招牌。
那年,陈方旭(现为智海王潮传播集团董事长)是海王国旅的副总,分管两个部门,一个是中国公民旅游部,一个是会展部。谌立雄是会展业务负责人。两人是上下级关系,但哥俩私交很好,经常一起吹牛。
左为陈方旭,右为谌立雄
会展部6、7名员工,业务还行,做会展活动的落地服务,客户有岛外的大旅行社,一小部分是本地政府等直客,一年做个几百万,部门能盈利,但也不是很多。
天很热 但生意凉了
谌立雄说,那年天很热,奥运的概念也能让海南受益,会展服务的预订还不错。但3月开始就没生意了。急也没用,客人就是不来。海王国旅全公司放假,不过海南也没有SARS,所以在岛内晃晃没问题,于是他借机走了不少酒店,我估计他现在积累下来的关系和口碑有不少是当时借吃喝玩乐来的。
SARS期间闲逛,酒店随便住
海王国旅资金链骤然吃紧。原因有两个,一个是客户多为内地的旅行社同行,有较长的账期,而供应商如当地酒店、车队、餐厅都是本地的,账期短。非典一来,上游没有团组来海南,原来的欠款更收不上来,而本地的酒店、餐厅不管非典不非典,来要账,甚至堵门。
还有一个原因是财务出了漏洞。一个女出纳卷了200万,逃到泰国去了(后来好像被抓回来了)。给员工的奖金也成了泡影。
3-7月没生意,大家都盼着SARS早点儿结束。那时候网络不发达,不像今年可以组织网络培训、在线办公。谌立雄闲得难受,他一个月工资2400元在公司还可以,但还想攒钱买房呢。
冒着生命危险去三亚见北京客户
2003年,海南是7个没有出现非典病例的省份之一,因此是一个“健康岛”。健康岛的人对来自疫区的不健康的人很“敌视”,唯恐避之不及,尤其是北京人---那时北京是重灾区。
一听说你是北京来的,就吓得赶紧跑,这不是段子。我当年一个同事,非典期间携妻去了九寨沟,路上和景区真好,因为没游客,但一到晚上就傻了,酒店一看是北京身份证,吓得哆嗦,手捂鼻子,连连指着门外,喊“出去”,他们后来住哪儿一直是个迷。持北京身份证的人真的就是瘟疫一般。
非典期间,有人给陈方旭、谌立雄介绍了一个客户。哥俩本就着急没生意,一听好啊,竟然有送上门来的客户。介绍人马上说客户从北京来,你们愿不愿意见?这哥俩犹豫了,万一传染上SARS可咋办?
两人豁了出去,从海口开车3个多小时到了三亚,在亚龙湾见到了北京客户。北京客户感动得不得了,“他乡遇知音,恨不得抱着我们哭”,谌立雄说客户没想到“有这么胆子大的人竟然敢见北京人”。客户是为了当年下半年在三亚的一个大型活动而来考察的。患难之中见真情,这个客户至今仍然是智海王潮的客户。
SARS“催生”了独立做会展的想法
谌立雄说,非典对海南的旅游和会展业的冲击很大,但同时海南“健康岛”又是一个招牌,对其他地区的客户有吸引力,是个“避风港”,“挤出效应”让海南获得了不少当时本应该在外地开的会,海南得到了一个难得的宣传机会,会展也是受益者。
6月20日-28日,受“非典”影响,本该在北京召开的国家游泳中心(水立方)设计评审会改到海南博鳌举行。谌立雄带着小伙伴们做了这个会的服务,看到了落选作品的精致模型,“也非常好看”。
非典结束,8月开始忙活起来,反弹式的增长让会展部忙不过来,于是就向隔壁的中国公民旅游部/办公室/导游部借人来帮忙,眉来眼去,觉得那个部门的人都很优秀,那边来帮忙的人也觉得会展这个业务好玩儿,一是服务好一个会展项目后特有成就感,一是觉得会展的毛利高多了。那几个人经过多次锤炼后,成为即将成立的智海王潮会展公司的初创骨干成员,他们是郭辉、易云云、郭红、黄茹等,现在是智海王潮的老人了。
右为谌立雄
会展部的生意一天天增长,让陈方旭和谌立雄两人动了小“心思”:会展业看来潜力很大,能做得多大呢?一次,两人在三亚,打完羽毛球,回到酒店,躺着(别误会,一人一张床),说咱试试往大了说,如果一直干会展,能做多少生意?两人先背靠背写在纸上,然后亮出来:一个人写了1800万元,一个人写了2000万元。我猜想他们当时表情肯定有点像许文强和丁力刚到上海滩,兴奋一晚,2000万营收,在海南那可是大公司啦!
两人自此坚定了独立做会展的决心,从某个角度讲,也要拜SARS“所赐”。
一年后,即2004年8月,海南智海王潮会议展览有限公司在海口成立。
2004年,海南智海王潮会议展览有限公司在海口成立,同年11月三亚公司成立,实现南北联动
想对会展界的朋友说
如今的智海王潮传播集团以海口和北京为双总部,并在上海、广州、青岛、成都、厦门、贵阳、昆明、南宁、三亚、郑州等地均设有区域公司。2019年,智海王潮营业额6亿,位列全国会展企业第一阵营。
谌立雄想跟会展界的朋友们说:
一、祸福相依,勇者无敌。这次新冠肺炎疫情也蕴含了新的商机,有的业务没了,但肯定同时会出现新业务,传统会展公司必须会做这部分新业务,要敢于面对转型和创新。
二、留得青山在,不怕没柴烧。疫情下,会展公司必须坚定信念,团结住团队和合作伙伴,做好准备,迎接反弹。
来源:会展BEN
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