外展：困境下如何自救？

新冠肺炎疫情直接影响到了境外展会，不但参展的中国企业叫苦连天，组展公司、代理公司也是苦不堪言。干等着还是想方设法做点儿什么？

出展：上半年损失很大

根据中国贸促会发布的《中国展览经济发展报告（2019）》，截止到2019年11月13日，2019年全国91家组展单位共赴73个国家参办展1766项，较2018年增加94项，展出面积92.13万平方米，参展企业6.1万家。

2019年11月5日-7日肯尼亚内罗毕国际五大行业展览会（照片提供：盈拓）

其中，出国参展1634项，占出国参办展项目总数的92.5%，同比增长7.6%；参展国家主要有美国、德国、俄罗斯、印度、阿联酋、日本、巴西、泰国、墨西哥和越南等66个。其中，赴美国参展最多，达到236项；其次是德国，参展223项；再次是俄罗斯，参展128项。

疫情爆发后，在境外举办的展会受到了很大的影响，比如在西班牙巴塞罗那的世界移动通信大会(MWC)、瑞士日内瓦车展、柏林旅游展取消（突发新闻 柏林旅游展ITB突然取消），巴塞尔艺术展香港站原计划于3月19-21日举办，2月7日主办方无奈也宣布取消。一部分展会则延期举办。

 “中国企业去境外参展，碰到的实际困难比想象的多”，福建荟源国际展览有限公司（以下简称“荟源”）总经理、创始人之一陈丹锋说，“首先是各个国家实施了新的入境管制，比如需要隔离多少天，其次是签证速度很慢，排不上队，再就是停航或航班减少。国际机票总有办法解决，无非是绕道、多次转机，但机票价格上升了” 荟源的主营业务之一是组织国内企业出国参展，在贸促会2019年统计的出展展览公司中名列第四。

2020年1月26-29日慕尼黑国际体育用品博览会（ISPO Munich）（照片提供：荟源）

厦门盈拓商务有限公司（以下简称“盈拓”）创立于2000年，也是中国出境展览服务行业的品牌公司。总经理林广远最近烦恼不断，“很多国外的主办方没有严肃看待政府禁令，不认可疫情是不可抗力，对不能去现场参展的中国企业不退展位费，而很多展商都订了机票，展品都已经运过去了。”

专门为中国企业在拉美提供展会一条龙服务的巴西拉码国际会展有限公司（以下简称“拉码”），每年接待来自中国的200多个展会团组，总经理符杰介绍说拉美的展会照常举办，只有巴拿马贸易展从3月延期到了6月，因为这个展的中国展商比例较高，“拉美现在拒签率很高，可选航班少，参展费用大幅上升”。

国家移民管理局2月17日在官网上列出了133个国家防控疫情采取的各种入境管制措施。

虽然有的展会延期到下半年或明年举办（有的展会是两年一届），主办方同意展商已缴纳的展位费用于下半年或明年展会，“但我们的工作量多了一倍，而且少了一半的项目，里外里损失真的不小，”陈丹锋说，公司跟商务局、展商、物流公司、境外主办方、境外地接社的沟通、解释、退款等的工作量非常大。

创新服务就是自救

 “商务局对本地企业去国外参展有展位补助，今年针对疫情出台了一些新政策，比如已缴纳展位费但企业员工无法去现场的也给予补助，但企业看中的不是补助，而是订单。”林广远跟外贸企业打了19年交道，深深了解企业的痛苦，“订单才是最重要的，而一个订单可能够一家企业做一年。”

展商不去展览现场，怎么收名片、谈客户、拿订单？如何帮助展商尽可能挽回损失？

荟源、盈拓、拉码三个公司不约而同做了同一件事---创新。

荟源除了找当地外语流利、沟通能力强的中介机构或华人，代表中国展商到展位上跟采购商洽谈外，还借助视频实时让买家和在中国的企业负责人直接沟通，企业负责人可以展示样品、车间厂房，打消客户对厂家是否能复工、供货的顾虑，并直接报价。陈丹锋说已经成功说服了一些企业。

盈拓也采用这种“远程参展助理”方式，这两周已经联系了40多个国家的70多个城市的服务商/中介机构。盈拓的技术团队正在开发供中国企业和展会现场的买家直接视频洽谈的系统，该系统还可以同时展示产品目录、图片和短视频。

符杰所在的拉码公司今年还开始提供“综合营销服务”，借助于公司跟拉美当地政府、协会、企业牢固的合作关系，帮助中国企业在当地进行谷歌推广、行业杂志和网站推广、论坛推广等，“到拉美参展的费用，一个人平均要3万多元，比去欧美高多了，所以现在企业来咨询的多起来了。”

（照片提供：巴西拉码国际会展有限公司）

米奥兰特：出国自办展暂时无影响

这几年，中国组展机构到国外去举办展览发展较快，2019年办展国家主要为印度尼西亚、泰国、南非、波兰、印度、法国、俄罗斯、尼日利亚、菲律宾和马来西亚等。浙江米奥兰特商务会展股份有限公司（简称“米奥兰特”）、浙江远大国际会展有限公司、荟源是其中的佼佼者。

米奥兰特今年将在土耳其、波兰、埃及、南非、墨西哥等13个国家举办自办展，董事长潘建军表示，“目前公司在境外的展会档期全部都排在五月以后，今年疫情来临，我们把五月的四场展会延后到六月和九月，按照正常的办展进程应该都可以举办。”

荟源选择马来西亚、菲律宾和越南举办出国自办展，项目都是在9月以后，因此目前没有受到影响，“但不确定性太大了”。

北京时间2月29日，世卫组织总宣布，提高新冠肺炎全球风险级别为非常高，此前为高风险，中国以外共49个国家确诊4351起病例、67人死亡。

来源：会展BEN