云会议是一门好生意吗（二）

一门生意是否有良好发展前景，可以用供给-需求来做简单的分析。云会议的供给方，目前来看，除了网络带宽引起的卡顿、掉包等问题外，大大小小的厂家有200家。需求方，因为疫情，瞬时暴涨，但还要看今天这样的强需求是否能一直持续下去。

本文讨论的云会议，不包含政府举办的视频会议、企业协同办公性质的视频会议、K12和考研考证的在线教育、远程医疗直播等。

需求太大了

全国近两亿人开启在家办公模式、线上问诊猛增六七倍，疫情之下，数字经济再次成为热词。

年前刚刚开放的华为云WeLink，仅1月26日一日就新增近5000个机构用户，春节期间新增企业数十万家，新增日活用户数超100万，业务流量增长50倍。

科天云会议，相较2019年12月份，2月活跃用户数的并发量涨了10倍，咨询量翻了20倍。在疫情期间上万场会议同时开，提供200万次以上服务，其中高峰时一天有2万家机构试用。

2月14日下午，由阳光电源主办的“PAT2020爱光伏一生一世 光储并济数字互联先进技术研讨会”全球直播，开创了中国光伏技术研讨暨新品发布“纯线上会议”形式。据统计，两小时在线观看直播人次超140万，评论互动达数万条。

同一天，平安银行举办了2019年报发布会，高管团队在深圳、上海、北京三地，戴着口罩线上“直播”了三个小时，通过视频和电话参加发布会的人数最高峰时超过了27万。

2月20日下午，从线下改为网上直播的国际会展业创新发展大会，观看人数达到了5.2万人次。

杭州思库文化创意有限公司董事长许欣儿看好线上会议/发布会/沙龙的发展，“线上模式跟线下相比，就传播渠道和转化的角度来看，线上有其独特优势，而且随着5G、VR、AR等技术的不断完善，线上将能呈现更多可看性。未来线上会展将大幅增长，尤其在消费品领域，因为已经不仅仅是单纯的直播行为，更是全网参与的传播行为。”

北京美迪康信息咨询有限公司在疫情期间已经组织了7场会务实操培训网络直播，32195人次观看。浙江、山东的医学会和医管局为医务人员疫情防治培训组织了4场直播，累计观看人次50余万。总经理黄勇看好网络视频会议直播市场，“会从目前被动应用的临时爆发变成主动应用，且逐渐成为一种标配或习惯，当然，直播市场竞争也更加激烈。”

微吼创始人、CEO林彦廷相信，这一黑天鹅事件会推动企业数字化转型的全面提速，彻底改变企业的营销/培训等等的工作方式和思维方式。这一进程一旦点燃启动，就不会逆转，也不会因为疫情结束而放缓，因为企业一旦体验到数字化转型所带来的无可比拟的优势，一定会全速前进。

目睹直播的目睹N+产品线总经理陈登东告诉会展BEN，“我们普遍看到，客户和讲者都计划把直播作为长期性技能来储备。过去，直播作为会议补充的渗透率是不够的，接下去会有大幅增长。我推断，今年会议领域的线上直播业务，会有一个小的爆发。”

需求没那么大

业界不少人对云会议抱有较为冷静和客观的看法。

正在抗疫一线的中国国旅（武汉）国际旅行社有限公司副总经理王利认为，云会议在疫情后会缓慢增长，但不能取代面对面会议。这次疫情会强迫人们改变有些惯有的习惯，进而把一部分面对面会议变成线上会议，以节约费用和提高效率。

持有相同观点的深圳博鹿君整合营销顾问有限公司总经理曹红梅说，“企业会议、营销会议比较重视体验感，还有温度。疫情过去后，客户还是会采用现场会议，很可能是现场的同时做直播，既解决了现场效果，又解决了更大范围的参与和传播。”

西安虫子会议会展服务有限公司总经理郭静也不同意云会议会出现大幅度快速增长，因为很多会议是行业深度学习交流，另外同行之间的见面、社交是参会者非常重要的参会诉求。云会议对部分行业和组织者而言有优势，但还需要进一步提升网络直播的稳定性，还要增加美颜效果。

微会动平台创始人袁帅对云会议的判断很干脆：不会持久，不会成为大市场，“大面积的人员参与和互动，云端还是有很大的不足的。会+展的融合发展是趋势，走出封闭的场馆/场地，也是趋势。线上+线下联动是必然的。”

上海汇展信息科技有限公司合伙人郑路逸从另一个角度提出了一个有意思的问题：无论是云会议平台还是技术，我们会展人的机遇在哪里？他说，“对于会展产业上游的主办方来说，深耕垂直领域的云会议，机遇和前景比较光明。从互联网角度来说，基于强势行业的云会议和直播可以打造私域流量，可以为将来多渠道途径变现提供可能。”

来源：许锋 华恺展览 会展BEN