苏格兰旅游局如何通过社交媒体 将目的地营销与智力资本联系起来

Rory Archibald代表苏格兰旅游局出席第57届ICCA年会的最佳营销奖

ICCA最佳营销奖(BMA),最初成立于1997年,是ICCA每年年会都要评选出来的真正创新和不拘一格的营销活动,是能够突破信息时代的白噪声,旨在认可会议行业组织在目的地营销或者产品营销方面的卓越成就。

该奖项欢迎所有来自ICCA会员的任何规格的参赛作品，也可以来自任何部门，这意味着ICCA在最佳营销奖的大会全体会议期间展示的活动往往是非常规的，在形式和主题领域都是多样化的。从全面的宣传活动和品牌推广活动到单独的营销活动，在过去的22年历史中，BMA全体观众经历了从挪威会议局(Norwegian Convention Bureau)的《裸男》(naked man)到MEET TAIWAN的科技与古老文化的混合震撼带来的分享。

除了有机会在全球观众面前展示自己作为目的地营销灵感的来源，决赛者还可以获得ICCA大会的免费注册，获奖者还可以在会议展览的最佳营销奖赞助商那里获得一个免费的展台，以及其他奖品。

灌输影响式目的地营销

Impact-infused destination marketing

近年来，随着“遗产”成为会展业的热门话题，获得“最佳营销奖”的组织都在努力把自己打造成“遗产创新者”，并展示出会议如何能对当地社会和更广泛的全球社会产生“超越旅游”的积极影响。这传达的信息很清楚:商业活动的ROI（投资回报率）是持久的、有意义的，而且不仅局限于参会代表所占用的酒店房间数量。

去年提交的BMA文件为这一行业范围内的法令带来了一个新的层面。最佳营销奖选定的3个案例都把目的地营销与智力资本的展示联系在了一起，它们最终的角逐在2018年11月在迪拜举办的第57届ICCA年会进行，它们都强调需要把知识转移到目的地，并努力吸引更多的协会会议。

2018年进入决赛的VisitScotland Business Events（苏格兰旅游局商务会奖）是目前的获奖者，他们的数字活动“创意成为传奇的苏格兰”(Scotland Where Ideas Become Legend)经过行业专家小组和由行业竞争对手和同事组成的现场全体观众的评估，最终获得了这个奖项。VisitScotland Business Events（苏格兰旅游局商务会奖）商业活动主管尼尔?布朗利(Neil Brownlee)表示:“我们很荣幸得到全球同行和评审团的认可。这是一个真正的认可，我们试图在国家层面上为苏格兰制定一个战略，把城市和地区的一切都联系起来。我们简直太兴奋了，没有什么比赢得ICCA最佳营销奖更令人兴奋的了。”

通过社交媒体展示的智力资本

Intellectual capital shown through social media

“创意成为传奇的苏格兰”旨在将苏格兰设计成一个独特的国际协会会议目的地，为不同学科的协会提供机会。将社交媒体作为一种工具，并以“创意成为传奇”(IdeasBecomeLegend)为标签，这场正在进行的活动将国家内外的商业活动组织联合起来，传达出一个单一的国家信息:苏格兰为塑造现代世界做出了贡献。苏格兰的创新通过12个方面来展示，参与活动的城市和地区将用一周的时间通过社交媒体发布内容，展示它们在各个领域的优势，以及它们能为国际协会提供什么。

传奇是一项正在进行的活动，目前在其第二个年头。Brownlee于2019年5月在法兰克福参加IMEX的时候，也向ICCA说起了从他们拿到这个奖项截止到现在，此项活动的进展情况，以及他们决定如何发挥好此次获奖的优势，来向世界大声喊出苏格兰作为会议目的地的实力。