CWT 旗下主营MICE服务版块的CWT会议与活动部 (即CWT M&E) 近日正式发布了《2020会议与活动预测报告》。报告显示,目前该行业的全球市场规模达8,400亿美元,尽管面临地缘政治和经济逆境影响,但预计在 2020 年依然会实现 8% 的增长。
报告还包括 CWT M&E 关于 2020 年每位与会者的成本、平均准备时间、会议时长、团体规模和平均餐饮支出的区域预测。
区域预测
组织正在利用这些创新工具获得更多关注以及实时数据和反馈。
全球化项目管理
这些可持续发展的举措包括重新种植树木和其他爱护环境的措施,在活动结束后留下宝贵的财富,造福后代。
这引发了一些安全和保障方面的问题,42% 的差旅人员在差旅批准过程中接受差旅前风险评估,同比增长 5%。
同时,与通常的一线城市相比,一些非常规旅游目的地越来越受欢迎。
真实性
会议活动组织者正在积极开展一些创新,这些创新高度重视个性化体验的能力,以及量化最终参与度的方式。
“这个年轻的差旅人员群体与体验度、真实性和参与度息息相关,”CWT 会议与活动部高级副总裁兼常务董事 Derek Sharp 先生说道:
紧随其后的是所谓的 Z 世代(1996 年之后出生的群体),这是第一个可以被称为数字原住民的群体,因为他们出生在一个与互联网、智能手机和应用程序 为伴的世界。
年轻化
CWT M&E 估计,自2017年以来,创建的活动应用程序数量增长了 83%,同时下载 应用程序的与会者比例从 2017 年的 50% 上升至 2019 年到目前为止的 74%。
随着越来越多的 客户使用网站提升参与度,活动网站的创建快速增长,同比增长达 52%。
数字化
了解如何在全球管理风险的同时为所有与会者提供真实且可量化的体验,这将是未来一年及以后在这一领域取得成功的关键。
“市场对于现场活动的需求变得比以往更加强烈,”Ekert 预计 2020 年会将有高达 30% 的营销预算用于现场活动:
CWT 总裁兼 CEO Kurt Ekert 先生表示,尽管存在这些问题,但仍有理由保持乐观。
人们对当前全球局势的关注将会对宏观经济产生一定影响。
报告指出,中美双边经济的变化成为了影响2020年全球经济的最大变量。
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