2013-2014年北京会奖场所情况调查

　　本报告包括两部分，【第一部分】北京会奖场所2014接待的会议/活动情况（详见7月3日微信），主要内容是了解北京会奖场所接待各类会议情况以及北京会议市场的情况和特点；【第二部分】是北京会奖场所情况的调查，是本年度新增加的调研项目，旨在对于北京会议与奖励旅游场所的情况进行简单的摸底，主要内容是了解会奖场所的营销、对客户的需求以及自身发展的特点。

　　1　会奖场所以酒店为主，特色场所及会议中心占比较少。

　　本次调查活动采集到北京各类会奖场所，其中包括国有酒店、民营酒店、合资酒店、外资酒店、会议中心、特色场所（博物馆、度假区等）等类型，根据统计，北京会奖旅游活动场所仍然以酒店为主，其中国有酒店占44.4%，民营酒店占29.3%，合资酒店占14.1%，外资酒店占4.4%，但会议中心和特色场所分别都占8.7%，特色场所还有待于深度开发为“会奖场所”。

　　2　会奖场所推广方式以网站、微信和口碑三类为主。

　　在采集到的数据样本中显示，会奖场所采用的推广方式以运用网站、微信、口碑三种传播方式的最多，利用专业展会这种线下方式进行推广的比例最少。

　　3　电话预订仍然是最主要预订方式，在线预订紧随其后。

　　在会奖场所提供的预订方式方面，电话预订仍然是重要的预订方式，PC端在线（包括第三方平台预订）预订方式增长迅速，利用社交媒体预定的比例也值得令人关注。

　　4　会奖场所在网络上主要以展示会场平面图为主。

　　从采集到的数据样本显示，北京的会奖场所在网络上展示会场平面图的占据86%，却很少提供在线咨询、成功案例分享和满意度调查，这是场所方需要注意的地方，还是过多于死板的展示，而不是提供沟通、互动和分享的渠道。

　　5　服务、会议设施、环境是买家选择该会奖场所的三大主要因素。

　　在买家选择会奖场所上，服务是影响买家选择的第一重要因素，会议设施和环境仅次于前者，对于场所来说，重点向买家推广这三方面是获得买家的有效方式。

　　6　网站和社交媒体成北京会奖场所开发新客户的主要方式。

　　在寻找新客源和开发新市场方面，网站和社交媒体成为最主要的获得新客户的方式，传统展会活动也仍然占有重要作用。

　　7　北京会奖场所更愿意掌握买家市场分析报告。

　　采集数据样本显示，场所方更希望先获取买家市场分析报告，这一想法占76%，而后再组织买家考察活动和参加专业展会，证明会奖场所希望有数据和报告的指引。