6月24日,西安曲江国际会议中心迎来申请加入金钥匙国际联盟的首次考核。
中国金钥匙陕西地区秘书长成秉建、地区首席吕化、执委何海波等7名考核官,对西安曲江国际会议中心6名申请金钥匙的服务精英从个人综合素质、外语技能、服务理念的理解、活动案例、技能实操等内容进行了全面考核。
整个考核过程中,学员们所展现出的良好精神面貌和职业素养,得到了现场考官们的一致认可。
近年来,西安曲江国际会议中心致力于标准化的服务体系,用专业和敬业不断打磨服务细节,用品质铸就行业“工匠精神”,力争让宾客体验到更便捷流畅、细腻温暖的服务。
顺利完成了“2015欧亚经济论坛”、“第19届西洽会暨丝博会”、“第二十届全国色谱大会”等国字号重要会议服务,及“第六届中国卫生导航学术年会”、“中华医学会”、“华为年会”等大型会议宴会用餐接待,具有丰富的服务经验。
西安曲江国际会议中心引入了“金钥匙”服务理念,将国际五星级酒店管理当中的优质服务加以运用、创新,落实到会议、宴会每个服务细节当中。同时将以此次检验为契机修炼内功,提升服务品质并时刻秉持金钥匙的服务理念和宗旨,向打造区域行业标杆企业的目标不断迈进。
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