新冠肺炎疫情对企业会奖采购需求影响的调研报告

受新冠肺炎疫情影响，国内会奖行业受到巨大冲击。为了解国内会奖采购真实情况，《会议》杂志社于2020年4月对相关会奖采购单位进行了采购调研，根据调研问卷，我方整理相关报告如下（报告数据截止至2020年4月30日）。

根据采购单位性质不同，调查问卷分为“企业（Corporate Buyers-直客）采购需求版”与“社团（Association Buyers）采购需求版”。以下版本为“企业采购需求”报告。

一、受访公司基本情况介绍

1、受访公司所属行业

收集上来的260份调查问卷中，制造行业占比17%，互联网科技和医药医疗行业分别占比11%，金融保险与文化服务行业分别占比8%，教育与咨询行业占比7%，能源与汽车行业占比5%，科技行业占比4%，日用保健行业占比3%，农林食品占比2%，其他行业占比24%。

2、受访公司所属行业性质
有48%的受访者来自民营企业；27%为外资企业；22%为国有企业；3%为合资企业。

3、受访者部门
受访者中，有26%来自于采购部；16%来自于销售部；12%来自于行政部；11%来自于市场部；2%来自于公关部；另有33%的受访者为其他部门员工或领导层。

4、受访公司所在城市
受访公司所在城市大部分集中于北京（46%）与上海（23%），此外，杭州公司占5%，广州与深圳公司占3%，其他公司所在地如青岛、南京、天津等共计占据20%。

二、新冠疫情对受访公司冲击情况

1、大多数受访公司，在疫情前经营状况良好
73%的受访公司在新冠疫情前经营状况良好；有12%的公司经营情况处于亏损但有持续投资状态，有15%的公司经营状况亏损（无投资）。

 2、疫情对受访公司的业务冲击情况，比想象较为乐观

根据调查结果可以看到，疫情对目标手中公司业务的冲击，较想象中相对乐观：疫情对37%的受访企业冲击为业务的20%及以下；冲击为20%-50%的企业，占据28%；冲击为50%-80%的企业占比10%；80%以上占据10%；此外，另有15%企业声称业务没有收到任何影响。

3、超半数受访公司业务已恢复50%以上

受访公司中，业务恢复50%-80%所占比例为24%；恢复80%-99%的比例为23%；完全恢复为19%；恢复状况在20%-50%的公司占比18%；恢复情况为20%以下的占比16%。

三、新冠疫情前，受访公司MICE活动计划

1、疫情前，“会议/培训”为受访公司本年度计划采购品类最多的MICE活动  
聚焦于“会议/培训”活动的受访公司占据40%；“销售活动/新品发布”以及“奖励旅游活动”分别占据15%；“年会活动”占据10%；剩余20%的受众公司选择了“其他”。

2、疫情前，“10次及以下”为65%受访公司计划2020年举办的MICE活动数量  

选择“10次及以下”的受访公司数量最多，占比65%；选择“10-30次”的受访公司占比17%；“30-50次”的受访公司占比5%；“50次以上”的公司占比13%。

 四、新冠疫情对受访公司MICE活动影响

1、接近半数的受访公司将4月-6月的“会议/培训”活动改为线上进行。  

截至目前，4月-6月的“会议/培训”类活动“照常进行”的受访公司占比7%；“还不清楚”占比11%；“取消”和“延迟”分别各占14%；“改为线上”占比44%；另有10%受访公司在此时间段没有活动安排。

 2、超过半数的受访公司目前对7月-12月的“会议/培训”类活动的举办形式，处于观望状态。

截至目前，选择 7月-12月的“会议/培训”类活动“还不清楚”的企业占比51%；“照常举行”占比14%；“改为线上”占比13%；“延迟”为8%；“取消”和“这个时间段没有计划活动”各占比7%。

 3、31%的受访公司将4月-6月的“销售/新品发布”活动改为线上进行。  

截至目前，4月-6月的“销售/新品发布”类活动“改为线上”的受访公司占比31%；“延迟”占比19%；“还不清楚”占比17%；“取消”占比13%；“照常举行”占比9%；另外，有11%的受访公司在此时间段没有活动。

 4、半数受访公司目前对7月-12月的“销售/新品发布”活动的举办形式，处于观望状态。

截至目前，选择7月-12月的“销售/新品发布”活动“还不清楚”的企业占比50%；“照常举行”占比16%；“改为线上”和“延迟”各占比10%；“取消”占比6%；另有8%的受访公司在此时间段没有活动安排。

 5、接近1/3的受访公司直接取消了4月-6月的“奖励旅游”活动。 

占比32%的受访公司“取消”了4月-6月的“奖励旅游”活动；观望和延迟的占比为20%和19%；有6%的受访公司把活动“改为线上”，只有5%的企业选择“照常举行”；此外，有18%的受访公司在此时间段没有相关活动。

 6、半数受访公司对7月-12月的“奖励旅游”活动处于观望状态。

截至目前，受访公司中对7月-12月“奖励旅游”活动，选择“还不清楚”的占比50%；选择“取消”和“延迟”的分别占比13%和11%；选择“照常举行”的占比8%；“改为线上”占比5%；此外，有13%的受访企业再此时间段没有活动。

7、受访公司对4月-6月的“年会及其他”活动状况态度不一

在对待4月-6月“年会及其他”活动中，22%的受访公司选择“取消”；分别为18%的受访公司选择“延迟”和“观望”；16%的受访公司将活动“改为线上”；8%的受访公司选择“照常举行”；另有18%的受访公司在此时间段没有活动。

 8、超过半数的受访公司对7月-12月的“年会及其他”活动采取观望态度。

52%的受访企业对7月-12月“年会及其他”活动采取“观望”状态；11%的受访企业，选择“照常举行”；9%的企业选择“取消活动”；8%的企业选择“延迟”；7%的企业“改为线上”;另有13%的企业在此时间段没有活动。

五、受访公司对MICE活动的预期

1、将近一半的受访企业对2020年线下活动复苏持观望态度
根据调查结果，49%的受访企业对2020年线下活动复苏持“观望”态度，企业会根据“年中情况”进行决定；28%的受访企业持“乐观”态度，认为线下活动会“逐渐恢复”；23%的受访企业持“悲观”态度，认为线下活动会“受到巨大影响”。2、只有1/5的受访企业会将今年的MICE预算一定用在今年。
如果今年的MICE活动预算并未用完，50%的受访企业表示“还不清楚如何处理”；24%的受访企业会将预算“预留顺延到后期年度”；20%的受访企业会奖预算“一定用在当年”；另外，有6%的受访企业声称预算可能会转拨给其他部门使用。

 3、大部分受访公司认同“线上会议形式”会部分取代本公司的“线下会议形式”  
认为线上会议形式“不可能取代”本公司线下会议与营销类活动的受访公司占比21%；认为可能性在“20%及以下”的受访公司占比24%；认为可能性在“20%-50%”的受访公司占比39%；认为可能性在“50%-80%”的受访公司占比12%；认为可能性在80%-100%的受访公司占比4%。

 六、报告核心问题映射

1、企业受创情况比想象中乐观
从报告中我们可以看到，疫情对受访公司的业务冲击情况比想象中较为乐观，约有53%的受访企业所受业务冲击在20%及以下。
2、企业会奖活动聚焦于“小型”及“会议/培训”类  
与CMIC2019发布的《2019-2020中国会奖采购市场调研分析报告》结果吻合：目前，企业MICE类活动多为“10次以下”（占比65%）；类型以“会议/培训”居多（占比40%）。
3、企业对于线上活动选择仍处于谨慎态度   
根据数据可以读取，在4月-6月MICE活动选择“线上替代线下”的受访企业，对7月-12月MICE活动形式选择大多处于“观望”状态。企业对于必须要进行的活动，选择线上替代方案，或部分委托线上完成。