即享影像——专业顾问，传递影像服务价值

导语：影像服务是会奖旅游产业链中较为细枝末节的部分，以小见大，专业的影像顾问诞生为影像服务标准的诞生打造了基础，即享影像——专注于照片直播分享的平台，正是依靠高品质的影像顾问团队，成就了其与众不同的品牌价值和企业价值。对话即享影像的顾问团队，从他们的角色定位看会奖旅游专业化的大趋势。

专业——这是对所有从事服务业的工作者最大的褒奖。会议服务的种类和范围甚多，也牵涉许多不同的工作岗位，甚至还会随着创新形式的技术或产品出现很多新“职业”。2015年即享影像成立，成为即时影像分享服务商的代表企业，影像顾问作为一个行业全新岗位，在经历过上万次会议活动的洗礼之后，也逐步走向成熟，并深得客户的认可，不仅反映出即享影像区别于其他平台的服务商特质，而且成为推动影像服务，甚至会奖旅游产业链专业化的重要推动力量。

职业新生：为影像赋予意义

一场会议或者活动蕴含大量的信息，分别会通过文字、图片、视频、声音以及其他各种形式来进行大众传播或者精准传播。相对于文字来说，现代的人群更关注图片和视频，不仅是因为这两种载体传播速度快、形式新颖，还因为图片和视频包含的信息更加丰富、生动，更容易打动人。在越来越强烈的需求面前，专注于照片直播的平台公司诞生，作为该领域的先导者——即享影像针对客户的具体诉求，还逐渐开发出短视频剪辑的服务，以方便用户更快、更丰富的分享一场会议或活动，让更多人了解和熟知。

优质的影像意味着什么？价值！会议活动的即时性非常强烈，如何能够快速准确的记录到一场活动的精彩，看似容易，却需要非常科学、缜密的配合，优质的影像资料是一场活动最有价值的记录，既是对活动组织者辛勤工作的一种肯定，也是对活动参与者的一种回馈。

专业影像顾问是做什么？从与即享影像的工作人员沟通中，记者了解到，影像顾问的基本工作是为了将客户的多种需求转化成为“影像执行方案”，同时还要提供现场的总控工作，主要以调配提前规避可能会出现的常规问题和应对现场的突发状况，调度摄影师的位置和时间，以及机位所覆盖的范围，甚至会精细到照片景别的选择等，而顾问的角色就是为了保证和监督最终为客户呈现的照片和视频的综合质量，更重要的是要把客户想要通过这两种形式表达出来的信息和价值完全体现出来。所以，从整体的工作性质来看，专业的影像顾问更像是一个枢纽，通过强有力的执行力来实现上层客户的需求，同时又要保证现场所有影像人员的工作效率和工作状态。因此，就不难理解这个新职位的重要作用：让图像传递价值！

品控关键：沟通与协调共进

作为即享影像“双重品控”的第一道关，专业影像顾问拥有一套完整执行标准作业程序（SOP），而这套标准是依靠即享影像的工作人员从上万场活动的经验梳理归纳和总结而来的，目前还在不断的更新和完善中。当然，在日常与客户沟通和项目执行过程中，还是会出现很多问题，一般的照片直播服务商都会通过摄影师或者项目经理来解决问题，但两类人员都因为工作内容和专业的不同，有时候并不能充分解决问题。这个时候，专业影像顾问的角色就非常关键，一个兼顾客户需求又了解影像专业知识的角色，成为解决问题的关键。

不同的客户有不同的需求，不同性质的会议活动有不同的特色，这种差异远比想象中要大得多。现在会议活动中，照片直播已经成为会议服务中的一种标配，通过上万场的活动经验总结证明，快速捕捉不同行业活动现场的精髓和照片直播需求差异，是影像顾问在前期沟通过程中要排查的要点。同时，毕竟会议活动是现场发生的事件，如何给出合理的影像预期也非常重要，这就需要影像顾问综合现场的布置、活动流程、氛围设置以及工作人员配置等因素，给客户塑造更加合理的预期。此外，活动之前的拍摄规划和计划十分重要，临时改变需求会造成一定程度的干扰，通常影像顾问将会确定核心需求，临时调配拍摄团队人员和拍摄计划，这也成为考验团队默契度和影像顾问的专业能力和总控能力。

行家里手：多元成就专业品质

经过记者的调查发现，与其他职位相比，影像顾问的职位要求显然更高，从专业技能到心理素质，从工作习惯到做事为人，“闻道有先后，术业有专攻”，影像顾问的“专业”是一种多元、综合的体现，有庖丁解牛的深意，更有跨界融合的意味。究竟一位合格的影像顾问应该具备哪些专业知识？

第一，专业技术知识。主要是摄影，摄像，灯光，剪辑，编导等专业知识，甚至还要了解一些互联网技术的知识，这是当今从事照片直播工作的基础。因此即享影像的许多影像顾问都具有极高的专业摄影能力，同时还具备导演和组织的能力。

第二，良好的领悟能力、沟通能力和控场能力。影像顾问是会议组织者和影像技术人员之间的一座桥梁，在理解客户举办会议活动真正目的的前提下，帮助客户理清具体的影像需求，耐心沟通，达成共识，同时还要在现场面对突发情况和临时变动，做出及时的应变。这是保证照片直播高效进行的关键。

第三，高效的执行力。照片直播也是一种直播，要求的不仅是快，还要保证品质，这就需要在执行过程中影像顾问具备高效的执行力，除了可以按照计划实施之外，还要尽可能的帮助客户规避不良的影像传播。从另一个角度看，高效的执行力绝不是按部就班，而是通过巧妙的消化再进行输出的过程。

第四，较高的心理素质和抗压能力。照片直播和视频快剪都是在和时间赛跑，跑赢当然很开心，在面对不同客户、不同突发状况，甚至摄影师、修图师心理出现波动时，影像顾问需要有一颗强大的心脏稳定局面，理清思路，管理好自己的情绪之外，还要帮助维持各方的情绪，最终解决各方的需求和问题。

定义标准：让影像服务优劣可分

存在即合理。即享影像创造把现场影像管理人员定义为“影像顾问”，是在照片直播迭代更新的业态中独有的核心岗位。传统的影像行业从业者更多是单打独斗，并没有统一的服务标准，因此很难定义一场活动中影像服务的好与坏，影像品质的保障更是无所谈起，只能依靠于摄影师个人的职业操守和职业水平。而照片直播的出现，开始为影像服务评判标准创造了诞生的条件和平台。在摄影师的圈子里经常说的一句话是：“要没有大三元，没拍过几百场活动，不会玩点花活，都不好意思说自己是做照片直播的。”照片直播要求的不仅是速度，同时还有摄影师的专业度，但有技术和专业还是不够的。

即享影像将Event的类型分成了十二大场景，影像顾问会按照不同类型活动的特点匹配不同的摄影师和摄像师，同时对影像的整体调性提出建议，完善各个机位协调和协作机制，以保证直播的效果和质量。一场完美的照片直播背后是靠一个具备专业素质的团队应用一套科学严谨的工作体系来呈现出来的。沟通、分析、执行，这是影像顾问最直接的工作诉求。当前比较流行的短视频快剪亦是如此，活动结束后2小时之内输出成品——相比较传统剪辑，短视频对摄像团队的采编、剪辑和创意的要求更高，也需要更快速、高效的沟通与协调。

未来，“影像顾问”这一职位将会是照片直播，甚至影像分享服务行业中的代名词，代表着：专业、标准、职业和价值。在企业级服务行业里，落地的实施者角色十分明确并且专业，具有不可替代的重要地位。单就即享影像的影像顾问来说，实际上是落地服务的实施者和监督者。建立这一只影像顾问团队，是即享影像作为企业级照片直播服务商最根本的策略之一，在主打服务的时代里，这个新生的岗位不仅可以帮助客户实现精确管控，更为即享影像的品牌建立奠定基础，成为其核心价值的重要组成部分。由此扩展到会奖旅游行业中，各个服务类别多如牛毛，服务标准也参差不齐，或许从即享影像设立的“影像顾问”身上可以看到，中国会奖旅游业的专业化、细分化趋势已是必然。影像顾问——这种新生力量的诞生将是影像服务升级换代的推动力，更是中国会奖旅游业革新进步的催化剂。

影像顾问小贴士：

会议活动组织者为保证影像质量应该做什么？

确定拍摄节奏和基调。一场大型的会议活动都会有着明确的主题和侧重点，这些无法在流程里体现。会议组织者需要在前期为影像工作者阐述清楚，将照片直播的用途、活动侧重点，活动基调，包括会议活动策划的初衷等重要信息对接清楚，让影像服务商提供更加合理的建议和拍摄方案。

要注意会议活动场地的灯光布置，其中面光应当是必备的灯光；保证有足够的摄影工作人员，如果影像工作人员不足，那么就要确定好影像服务的重点对象和场景。

充分利用照片直播。尽可能多的在会议现场推广和展示直播相册的二维码，增加更多参会者访问的入口机会，最大程度发挥影像对会议活动二次传播的效果。照片直播相册二维码最佳载体（不限于）：大屏幕、展示板、椅背贴、资料袋、微信公众号底部菜单……

信息保持同步。一旦会议开始，任何环节的变动和流程调整，一定要第一时间同步给影像执行负责人，这样才能保证不遗漏不错失。特别是在重要活动的环节，主持人要注意节奏和提示，在签约、启动仪式等重要环节要给予一定引导，以保证拍摄效果。

相册云端归档，便于传播和归纳。以往，会后影像资料的管理通常要保存到本地硬盘或电脑，不仅占用内存，也不方面协作。尽可能让影像服务商将影像资料上传云端，按照时间、地点等要素进行归档，既方便日后整理，又利于分享传播。甚至如即享影像的相册具有人脸识别功能，可以给参会者带来新鲜的体验。

本刊记者 / 闫伟